問：主機轉(zhuǎn)正了為什么訪問時還要輸入用戶名和密碼!!!,主機轉(zhuǎn)正了為什么訪問時還要輸入用戶名和密碼
答：您好，我司測試訪問如下,沒有提示讓輸入賬戶和密碼,建議用戶可多等會測試下,因為升級為正式服務(wù)器后,域名需要重新解析到正式服務(wù)器別名地址,個別地 生效慢,需要多等會等待生效后即可正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：異地登錄異常，第二次出現(xiàn)了（第一次出現(xiàn)就改了密碼添加了密保）
答：您好，確認有登錄，使用的瀏覽器是Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/101.0.4951.54 Safari/537.36，請您與用戶聯(lián)系看是不是他自己在登錄。
問：127.0.0.1:
答：您好，查看到存在異常管理員賬號，并且存在隱藏賬號，您對應(yīng)的服務(wù)器內(nèi)大量異常進程，說明您的服務(wù)器被黑了，并且遠程登陸端口修改為，當前已經(jīng)為您放行端口，現(xiàn)在可以正常遠程。
一般服務(wù)器被黑不容易清理干凈，最好是重裝系統(tǒng)，查看到您使用的是我司預(yù)裝的環(huán)境，對應(yīng)的系統(tǒng)微軟官方已經(jīng)停止了安全補丁更新，安全性不高，建議最好升級到系統(tǒng)環(huán)境。
如果您使用的是我司建站助手創(chuàng)建的站點，請遠程到服務(wù)器上備份數(shù)據(jù)到d盤。備份好數(shù)據(jù)后，建議保留數(shù)據(jù)重裝選擇預(yù)裝建站助手mssql數(shù)據(jù)庫環(huán)境，重裝完成后然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2446 進行恢復(fù)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.sinoflag.biz 正式域名
答：您好，測試解析沒有指向到我司服務(wù)器,請聯(lián)系域名注冊商核實解析是否沒生效,建議可把域名sinoflag.biz 通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名轉(zhuǎn)入–可轉(zhuǎn)入到我司統(tǒng)一管理,轉(zhuǎn)入前需要獲取域名轉(zhuǎn)移密碼,比如使用您主機里另外的域名http://maitong.ck-163.com/ 訪問站點是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：xiaoxijiangkang.com這個域名于21年4月29日注冊，注冊證書已經(jīng)給工號為1011客服看過；由于公司人員更換導(dǎo)致域名管理的賬號密碼不知道，當時幫我們注冊域名的人也不知道是誰，現(xiàn)在域名欠費需要續(xù)費，沒有賬號密碼等等信息，域名續(xù)費不上，再此申請先進行賬號續(xù)費
答：您好，
請您提供域名所有者單位營業(yè)執(zhí)照彩色證件以便專員核實，同時也請您將您的聯(lián)系方式提供至工單中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：聯(lián)系電話：
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有人聯(lián)系我們，我們申請?zhí)厥饫m(xù)費
答：您好，代續(xù)費流程請您知悉：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：授權(quán)三五互聯(lián)代操作域名xiaoxijiankang.com續(xù)費一年，清楚域名續(xù)費并不意味著域名所有權(quán)屬于我，后期若域名所有者或域名賬號負責人有異議，域名代續(xù)費費用不得退還，三五互聯(lián)有權(quán)按照上游機構(gòu)相關(guān)規(guī)定重新處置此域名。
答：您好，查看您賬號下沒有余額，該域名續(xù)費價格69元/年，請在管理中心充值預(yù)付款，確保賬號余額充值再回復(fù)工單辦理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已充值
答：您好，xiaoxijiankang.com已協(xié)助代續(xù)費1年，當前到期時間,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
