問：數據庫中表插入、查詢失敗，服務器地址：sql.db95.vhostgo.com，數據庫：，用戶名:**********，用戶密碼:**********，幫忙重啟下數據庫，謝謝！能幫我查看下是什么原因導致的數據插入失敗嗎？我這邊沒看到原因，你可以隨便插入一條數據試下，謝謝！
,表中插入數據失敗
答：您好，
測試之前數據庫是卡住狀態，為您重啟了該數據庫，請您再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：卡住狀態，是由于什么原因卡住的？其他表都可以正常使用，就是表無法插入，最近頻繁出現問題，沒兩天就會出現一次，怎么才能解決？
答：您好，
無法核實之前的情況，可能是您執行的某些sql語句導致有卡住，建議您再觀察；如果還是出現，建議您購買云服務器，在服務器內部署數據庫，這樣用戶可以自己操作管理，并且是獨享資源；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，
好的，您可以再觀察；非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我升級升級一下擴展，并且幫我重新安裝一下 純凈版，謝謝
答：您好，
問：
答：您好，抱歉給您帶來不便了，請您再嘗試提交一下轉入，如仍錯誤，請提供一下轉移密碼在工單中，我司工作人員為您測試轉入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，重新嘗試未成功，轉移密碼見下
問：從昨天起，數據庫總是啟動后自動關閉
答：您好，登錄控制臺顯示服務器內存資源不足，及查看昨天的日志文件也顯示因為內存不足被系統自動kill掉mysql進程，當前請把服務器升級為內存為16G提升硬件資源后觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
問：已經升級了，依然拉滿，請從根本上幫忙找出問題并解決，不是一味的升級硬件
答：您好，
問：你們就是無止境的增加升級硬件？
問：登錄寶塔面板開啟對應php版本的擴展
問：具體怎么操作
問：網站都關閉了依然是這樣，這能說是我網站問題？
答：您好，抱歉，查看訪問日志依然是存在訪問的情況，且有從手機百度軟件訪問的記錄，目前無法登錄您的寶塔面板，您可
問：工單編號： 綁定業務：127.0.0.1
沒有備份哦，備份也不知道是不是有問題的。那你們再扣下金牌服務，麻煩給檢查看看。后臺賬號那邊有。另外可以扣 127.0.0.1 的金牌服務嗎
問：后臺登錄后的模板沒有定制，你用默認模板覆蓋即可
問：我對系統不熟悉，感覺應該就是登錄后的那個頁面被改了。
答：您好，遠程端口號是多少請提供下，另外服務器內不清楚您做過什么設置，很多命令都無法運行，目前沒查看到掛馬代碼，可以嘗試使用原始文件覆蓋后測試看下。
如果能處理我司扣除一次金牌服務次數為您處理，能處理的盡量處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:服務器用戶名:**********服務器初始管理員密碼:**********好的
答：您好，最終核實是您網站加載的
此問題已經不是掛馬的問題的，是程序使用方面的問題，此次特殊排查處理。
此類問題排查非常困難耗時建議下次聯系您自己的網站技術人員處理,非常感謝您長期對我司的支持!
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