問:scomera.doinweb.com客戶買的咱們云建站,產品詳情頁里邊產品價格參數去不掉,不要價格這個參數,網站管理用戶名:********** 管理密碼:**********,建站產品參數里邊價格去不掉
答:您好,顯示價格可以參考http://help.yjz.top/?aclid=1295 到產品詳情插件的樣式設置中進行調整,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:寶塔面板登陸密碼忘記 無法重新設置 端口也忘記了 服務器遠程連接不上 不知道什么問題
答:您好,已處理,http://127.0.0.1:5565/a7b6f2e962 ,用戶名:**********,密碼:**********。 linux系統ssh端口為22000,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 ssh連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問:面是現使用的主機型號,現在我要升級成其他主機型號,提示“檢測已創建 1 個子站,新型號子站數量為 0 個,請取消子站后再升級”
但實際沒有子站,請問該怎么處理這個問題?
答:您好,已經為您刪除之前子站記錄,請重新升級再試,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我安裝了整站源碼,但是后臺找不到數據庫的賬號和密碼在哪里,請截圖提示下
答:您好,查看到是純凈版環境,查看到是自行安裝的主機神護衛大師,對應的數據庫賬號密碼,請到對應護衛大師中管理創建mysql數據庫和管理賬號密碼。
問:按照您的建議做了操作,但是顯示鏈接失敗,請協助看看那個環節錯了
答:您好,查看到您對應的配置的鏈接數據庫賬號密碼錯誤,請到對應的主機大師數據庫中進行查看。
問:客戶說這個不是服務器自帶文件,就刪除了這個文件夾里面很多文件,導致現在寶塔面板無法啟動。
答:您好,
核實服務器密碼不正確,建議可以重新安裝寶塔面板試下 ,
或請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 掛載備份盤拷貝對應目錄回去試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:剛才是200M超容關站了,提交升級為1G,請幫看看是否已升級成功
答:您好,已經升級成功,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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