問：你好，www.puerteaking.com升級虛機(jī)后視頻無法播放，請幫處理下，謝謝,www.puerteaking.com升級虛機(jī)后視頻無法播放
答：您好，
問：你好，視頻可以播放了，但是現(xiàn)在更新不了資料，更新生成靜態(tài)會報錯，請在幫看下是哪里的問題，謝謝
答：您好，典型程序報錯，未定義的函數(shù)，也就是程序問題。
請根據(jù)報錯檢查具體程序代碼。
問：代理平臺（目前已升級到最新版），用戶續(xù)費(fèi)服務(wù)器，提示獨(dú)立主機(jī)續(xù)費(fèi)失敗 （如圖） LOCAL_ADDR：127.0.0.1
問：http://www.cnusb.cn/ 這個號續(xù)費(fèi)
答：您好，
問：同步了，還是一樣不行。代理平臺后臺管理員賬號 密碼:********** 專屬密碼:********** 用戶需要續(xù)費(fèi)的服務(wù)器ip 127.0.0.1
答：您好，127.0.0.1 這個ip是錯誤的,
127.0.0.1,這個服務(wù)器才是用戶的服務(wù)器,請核實(shí),謝謝
問：登錄地址https://mail.yunyou.top/login?domain=xmhuanzhi.com登錄賬號密碼:**********安全問題blue
問：已刪除，都已經(jīng)清空了。還是容量無法更新。麻煩核實(shí)一下。
答：您好，
郵箱及網(wǎng)盤容量更新時間為每天凌晨，非實(shí)時數(shù)據(jù)，已經(jīng)特殊處理手動更新，請您現(xiàn)在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個回收站是前幾天就已經(jīng)刪除掉啊。現(xiàn)在的容量還是沒有更新。
答：您好，
郵箱的容量使用已經(jīng)是更新了的，請您清理下本地瀏覽器緩存后查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這二個用戶也是前幾天刪除掉東西。今天還是不更新過來。還是一樣這么大。麻煩手動幫看看。
答：您好，
核實(shí)刪除的郵件是逐步清理的，最多不會超過10天，請您耐心等待，目前郵局空間沒有超標(biāo)，不影響正常功能；非常感謝您長期對我司的支持!
問：陜ICP備號 主體備案是否在三五互聯(lián)做的 此備案號忘記了用戶名和密碼 現(xiàn)在需要備案密碼找回，但忘記用戶名，想了解下這個備案是否在三五互聯(lián)做的備案！
答：您好，查看對應(yīng)的備案號，并非我司備案，請核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，解壓不了嗎，這邊測試密碼沒有問題的，您換一個壓縮軟件解壓試試呢，您截圖這個提示應(yīng)該不是讓您輸入證書文件的解壓密碼，應(yīng)該是其他密碼，正確的提示應(yīng)該是截圖二的界面，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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