問：解析別名：jsbrzm.gotoip2.com上傳地址：jsbrzm.gotoftp2.comFTP賬號：密碼:**********
mysql的地址為： (推薦)， 遠程連接時使用域名:sql.b190.vhostgo.com數據庫名為：用戶名:**********密碼:**********
,網站外內頁突然都打不開了！！
問：比如，內頁http://jsbrzm.gotoip2.com/index.php?m=content&c=index&a=lists&catid=1打開很慢很慢什么情況啊？
答：您好，檢查原因是您網頁上啟用了https,但您的域名沒有綁定，建議把代碼中的安全設置取消，然后再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案碼已經被使用了，能取消掉嗎。是這樣的我把A主體變更成B主體，用了備案碼，然后需要提供變更資料，沒法提供，就發工單恢復成以前A公司的備案主體了，現在我又重新注冊了用戶名密碼，然后到了填入備案碼，就顯示已經被占用。這個可以取消掉嗎備案碼
答：您好，經核實此主機并未備案成功，備案碼已檢測更新，請重新填寫核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好我的網站用的是eyou源碼 現在由于當前mysql版本過低，希望使用金牌服務幫忙升級到5.7解決網站出錯的問題這個錯誤應該是mysql低版本不支持造成的，麻煩幫我們升級一下呢 ，這個服務器比較老東西多 也不好換成寶塔環境
謝謝！
答：您好，請先將服務器內所有的數據庫進行導出備份成.sql文件，備份后再聯系我司升級mysql，升級完成后還需要您重新創建數據庫進行導入，數據庫名稱和密碼要設置和之前的數據庫一致。
您備份后也可以參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=661 升級mysql版本。
或者您可以考慮購買一個虛擬主機，將這一個網站數據遷移到虛擬主機上，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個參考鏈接里面的源失效了 ，之前我試過。請問升級mysql是要把原來的數據庫都清空才行嗎
問：導出再導入我怕操作不對有誤，請問可以直接升級嗎
答：您好，不同版本的mysql文件路徑不一樣，升級過程中雖然會備份，但實際環境可能有所不同，也有可能會備份失敗，建議使用wdcp的phpmy進行導出數據庫進行備份，備份后再進行升級。
問：好的 我現在在用賬號挨個導出sql。。導出完成后能否消耗金牌服務麻煩你們幫我升級呢 ，技術方面我不是太懂
謝謝
答：您好，可以的，您導出后回復此工單即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好 可以升級了 ，不行的話我用快照回滾下也行
答：您好，請提供下mysql登錄的密碼，需要該密碼進行備份數據，非常感謝您長期對我司的支持！
問：密碼:**********
答：您好，是mysql的密碼，不是服務器遠程密碼，您也可以提供下的手機號碼，這邊如需溝通會電話聯系您，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，升級完成了，請核實確認下網站打開是否正常，數據庫數據是否正常，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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