問：FTP用戶名:**********
FTP密碼:**********
,請處理服務器中毒
答：您好，首頁index.aspx被掛馬了，現在清理了掛馬信息。通過木馬文件：/www/Manager/Inc/Upload590.cer 上傳的時間，排查了網站訪問日志（windows主機日志時間需要加8小時），排查到這個木馬文件：
問：你好，我內網IP 127.0.0.1 想訪問另一臺服務器上 127.0.0.1 的mysql數據庫要怎么設置
答：您好，可以通過寶塔面板參照截圖，選擇好數據庫點權限設置指定ip即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我設置了這邊的內網ip、外網ip都設置了，還是連不上
答：您好，查看交換機沒有連接，現在幫您連接了，內網ip測試可以ping通了，您再連接試試，如還有問題麻煩提供下服務器遠程信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，可以連上了！謝謝！
但是我寶塔剛剛你登錄后我好想被擠下來了，現在提示：連續20次安全入口驗證失敗，禁止1小時
有什么方法解除嗎？
答：您好，按照這個鏈接：https://www.yudouyudou.com/jiaochengheji/gongjutuijian/2505.html 升級了寶塔面板，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我想把域名轉到其他地方，提供一下轉移密碼吧，謝謝
答：您好，非常抱歉，備案平臺這邊僅能對備案問題進行咨詢回復，無權限查詢域名相關信息，您請在西數官網提交一個域名類的工單聯系我司域名專員協助核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器的寶塔頁面打不開http://127.0.0.1:8889/kjbxlmptlm/寶塔面板登錄用戶名:********** 登錄面板初始密碼:**********
答：您好，
1、服務器網絡是暢通的，外部測試8889端口不通，請檢查：
（1）寶塔服務是否啟動，并且監聽的是8889端口
（2）linux系統防火墻是否放行此端口，可參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2329
2、若確需我們協助，請您提交此正確類型工單：【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【網站助手/WDCP/寶塔非系統問題排查】提交此類型工單系統會自動扣除1次金牌服務，可協助幫您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是外行，不會操作，請幫忙解決
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
