問：您好，幫我查一下網站后臺用戶名和登錄密碼，謝謝,查找后臺登錄密碼
答：您好，查看到登陸賬號是 密碼是加密的無法核實，可以嘗試參考https://www.iphpcms.net/zhidao/weihu/2015_27.html 重裝密碼。
如需我司協助嘗試重置，請提交“【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站程序后臺無法登錄/密碼破解】”
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問，密碼串是填到兩個字段后邊的注釋下面空格里嗎
答：您好，是的，填寫在這兩個字段里面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：老師，是不是把串碼填到這個注釋里保存
答：您好，不是的，要點擊瀏覽，修改到上面截圖的兩個字段內,非常感謝您長期對我司的支持！
問：ssl商用證書關閉網站無法打開，重新部署不上
ssl商用證書無法安裝 服務器 密碼:**********
寶塔cp 密碼:**********
答：您好，如需我司協助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務器】–【站點設置】–【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境)】當前服務器金牌服務次數已使用完，會收取費用100元，并在工單里提供下網站域名，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.592bb.com
答：您好，當前測試網站可以正常打開，請清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試試。
問：一個域名部署兩個ssl 一個www另一個m 其中老是導致一個無法打開 這個能處理嗎？
問：網站管理用戶名:********** 管理密碼:**********網站編輯，是空白的
答：您好，目前查看編輯模式下正常，具體是哪個頁面編輯空白，請詳細描述一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://004.zhhotels.cn/用戶名:**********密碼:**********安全碼：
http://www.magpiesp.com/ 這里下載的，這里正常
答：您好，
抱歉，這是程序的報錯，測試網站后臺其他功能并無問題，這邊不了解程序架構，也無法和原有程序進行對比，請自行檢查程序代碼上傳是否完整，或聯系程序提供商協助排查問題原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：喜鵲商城-新服務器信息
新加坡 IP：127.0.0.1
用戶名:**********
密碼:**********.
這是遠程服務器，代碼都在里面，可以看幫忙處理下嗎
答：您好，
您提供的服務器無法正常遠程，并且登錄服務器也僅能對比網站文件是否完整，但程序報錯的原因還是要聯系程序提供商了解報錯原因，如需要主機方面調整，可將具體要求提供到工單這邊協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以登錄了，具體就是這些問題協助處理
答：您好，
抱歉，您的這個問題是程序報錯，這邊不是專業的程序開發商，也不了解您的程序，請聯系程序人員咨詢該報錯的原因，如這個錯誤是主機設置影響的，再回復工單說明具體原因，這邊可以協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：程序應該是沒有問題，在別人服務器又問題，下載放在你們里，又不行，再幫檢查下什么問題，客戶都那么信任我們，轉過來我們服務，就幫他處理好羅
答：您好，查看到您當前反饋的問題，之前使用的是win系統，當前是liunx系統， 分大小寫，可能是又有您對應的目錄大小寫導致。
問：那你更換下試下，再不行，就從他們服務那里下載源碼重新上傳看看
答：您好，測試已經可以，查看到原因是您對應的程序應該是在win系統下環境開發，對應的開發人員在開發的時候沒有考慮到目錄大小寫問題，當前更換到win系統后特殊手動為您設置入口目錄為，現在可以正常訪問。
問：多謝，同步站點又什么意思呢，在哪里同步呢
答：您好，在站點診斷中點擊同步，當前已經設置可以，請在觀察。
問：我都不知道站點診斷在哪里，這個不用理就可以了是嗎
答：您好，是的，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是了，這個主機的解析IP是多少了
答：您好，此主機對應服務器ip：127.0.0.1
若是需要專屬ip，可登錄我司會員管理中心《業務管理–虛擬主機管理–管理–增加獨立ip》
同時本次工單已太長，不利于后續問題解決，若還有其它問題需要協助，請您重新反饋一個工單。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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