問：您好，我這個公司有個新域名要進行備案，出現上邊的提示了，請幫我審核是不是原來還有一個域名在這邊備案過了，請幫我找回來的賬號和密碼發給我。,深圳 康凱銘科技有限公司
答：您好，經核實，是可以提交的 ，您請重新試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您好，里邊沒有備案過的網址是嗎，原來賬號是空的嗎？
問：您好，ieasygroup.com 這是公司另個一個備過案的域名，請查一下是不是西數這邊備案的。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，再幫我核實一下。公司原來和備案用名下是否有備案的記錄？
答：您好，
1.域名kkmcn.com目前在工信部備案平臺查詢，無備案信息；
2.主辦單位：深圳 康凱銘科技有限公司 目前有備案：；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器IP： 127.0.0.1:
服務器IP： 127.0.0.1:22000 香港IP： 127.0.0.1 服務器用戶名:**********服務器初始密碼:********** 寶塔面板登錄用戶名:********** 登錄面板初始密碼:**********
問： 127.0.0.1遠程桌面也連接不上
答：您好，
核實為 127.0.0.1 上網卡配置不正確，現在已經正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我已經關閉升級了，一段時間后還是無法連接服務器
答：您好，查看控制臺服務器是啟動起來了的,如還無法遠程,請告知正確的服務器ssh登錄密碼我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，測試服務器80端口不通,如需我司詳細分析,可告知正確的服務器登錄密碼,可扣除一次金牌服務協助檢查分析下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：工單編號為的問題，剩余時間已經不多了，別忘了升級補丁哦！
答：您好，已經完成了生效，請在代理平臺后臺升級更新補丁即可，更新完成后到系統設置-支付設置中切換模式為rsa即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站還是打不開。http://zhong.xjxzyyy.com/
答：您好，根據報錯請您參考https://www.cnblogs.com/longxinyv/p/.html 檢查處理下.
如需我司為您排查處理請重新提交工單選擇\”網站無法訪問/打開異常\”提交授權,并提供遠程登錄賬號密碼, 將收費處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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