問：您好，這個客戶之前在三五互聯(lián)備案過 但是是通過別的公司，現(xiàn)在要新增一個網(wǎng)站 顯示沒有主體信息，重新添加主體信息顯示已經(jīng)被別的賬號提交過了 是客戶之前的公司提交的 我現(xiàn)在要進(jìn)行備案怎么操作 沒有人家的密碼,提交備案顯示證件號已經(jīng)被其他賬號提交備案
答：您好，
1.一個單位在我司備案平臺對應(yīng)一個備案管理賬戶，核查：青島質(zhì)德工業(yè)設(shè)備有限公司已注冊備案賬戶并備案過網(wǎng)站；
若需添加新網(wǎng)站備案，請找回原備案用戶名和登錄密碼后，再登錄原備案賬戶下，繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案；
2.若忘記備案用戶名和登錄密碼，請參看流程：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申請找回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
問：您好，原備案用戶名是另一個公司 我這沒有賬號和密碼 剛剛提交了找回密碼 填寫的郵箱不是客戶的
答：您好，
1.建議用戶聯(lián)系原協(xié)助辦理備案的公司獲取備案用戶名和登錄密碼，由用戶自己管理；
2.若無法自行找回的情況，請參看流程：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交工單，提供書面申請材料申請找回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：當(dāng)前域名轉(zhuǎn)移密碼如何獲取？
答：您好，請問是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理。若的確需要獲取轉(zhuǎn)移密碼，請聯(lián)系qq： 協(xié)助您。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請告知轉(zhuǎn)移密碼，我是要轉(zhuǎn)移到另外一個三五互聯(lián)的賬號，因?yàn)閭浒笇?shí)名問題
答：您好，轉(zhuǎn)移賬號請參考教程使用 域名push 功能 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=860 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要技術(shù)給解決兩個問題，謝謝。
第一、我剛買了10G的數(shù)據(jù)盤，我自己擴(kuò)容升級了下，沒成功呢，還是20G的數(shù)據(jù)盤，麻煩技術(shù)給我操作下吧，我技術(shù)有限（其實(shí)就是不會…）。
第二、我的系統(tǒng)盤30G太大，有些浪費(fèi)，麻煩技術(shù)轉(zhuǎn)移10G的系統(tǒng)盤到數(shù)據(jù)盤上，這樣我有20G的系統(tǒng)盤就夠了，謝謝。
答：您好，已幫您擴(kuò)容了數(shù)據(jù)盤，您刷新查看下。系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤不是同一個磁盤，無法將系統(tǒng)盤剩余的空間轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)盤里。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
