問：服務器地址: sql.m100.vhostgo.com數據庫: 用戶名:**********用戶密碼:**********
該數據庫已經過期，請提供數據庫備份，謝謝！,數據庫已過期，請提供數據庫備份
答：您好，
抱歉,產品到期后無法進行備份,若有數據備份需求,請將數據庫續費后進行操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：經查看，系統對該數據庫的最后一次自動備份為： 02:02:25，提供該備份文件即可，請提供。
答：您好，請用 http://.m100.vhostgo.com/whjinbo/3de80cf3e07fe9f5/whjinbo__2022_01_31_020004_.rar 鏈接下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在我的應用程序中發送郵件出現下面錯誤在設置轉發服務器測試鏈接時是成功的剛才剛讓你們開通郵件轉發服務，看看是什么原因。謝謝
答：您好，
服務器僅是開放25端口允許使用smtp方式發送郵件,報錯請檢查smtp以及郵箱的設置,從此處字面意思看,可能和代碼或設置有關,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想升級一下服務器CPU和內存，擔心數據丟失，改怎么辦？
答：您好，您可以遠程正常關機后，再進行升極則不會丟失數據。升極完成會自動啟動服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有教程嗎？我這不不會遠程關機
問：
是在這里關機是嗎？
答：您好，前臺是強制關機，您可以提供服務器密碼我司遠程上去幫您關機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這會先忙 晚上在找你重啟~
答：您好，
好的,若有需要時回復工單并提供服務器密碼,這邊協助操作關機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器用戶名:**********服務器初始密碼:********** 請幫我關機我這邊升級，謝謝你
問：還在嗎
答：您好，已經關機了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊已經升級成功，請幫我開機吧！
問：謝謝你！我這邊已經可以正常訪問了，不打擾你了。
答：您好，好的，磁盤已經為您擴容了。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：006ka.com978pay.com936ka.com這三個域名 索要轉移密碼 轉移到別的平臺，謝謝
答：您好，抱歉給您帶來不便了，由于傳統域名預定后是系統屆時直接辦理轉移至我司，所以客服人員無法獲取到轉移密碼。您可耐心等待系統將域名轉移至我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么就無法獲取到呢，原來都要到了，我要轉移到別的平臺，要不您就提交到主管處理。
答：您好，密碼如下請核實，謝謝。
問：已經收到，060pay.com080pay.com716faka.com536ka.com1234id.com這幾個麻煩再發一下轉移密碼
答：您好， 已經處理請查收
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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