問:/www/xinhudong/style/ 目錄無法上傳文件,wwwxinhudongstyle 目錄無法上傳文件
答:您好,
之前該主機所在網(wǎng)站因存在木馬病毒特征的文件被系統(tǒng)自動設置了限制寫入動態(tài)腳本文件,剛剛為您解除了限制,測試已經(jīng)可以正常上傳文件到對應目錄了,請您現(xiàn)在測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛剛發(fā)現(xiàn)域名:cne.hk下的郵箱,不能發(fā)送郵件(如,發(fā)送給后仍然在發(fā)送郵箱里,未能正常發(fā)送出去,請幫助檢查一下,是否與最近升級HTTS有關(guān),應該這么做,請檢查一下。并幫助解決之。
答:您好,您是發(fā)送到哪個郵箱未發(fā)送出來,請?zhí)峁┑牡卿泿ぬ柮艽a我們看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有5個郵箱: 密碼:**********
答:您好,我們檢查該郵箱發(fā)信狀態(tài)成功的,您指的發(fā)送到哪個郵箱未正常發(fā)送,并請?zhí)峁┚唧w截圖查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:發(fā)送后,仍然在發(fā)件箱這里現(xiàn)實,已經(jīng)發(fā)送的文件夾里沒有顯示(見圖),經(jīng)觀察最后是可以收到,但這種情況不正常,發(fā)送成功,應該是在已經(jīng)發(fā)送的文件夾里面顯示的。
問:點擊發(fā)送后,一直停留在發(fā)件箱這里,正常情況應該馬上顯示在已經(jīng)發(fā)送的文件夾這里的
問:發(fā)送后延遲很久才發(fā)送
問:公共有5個信箱,其中.發(fā)送后放在發(fā)件箱文件夾時間較長,但隨后也可以發(fā)送成功,延遲很久,不是馬上發(fā)送,其他4個郵箱同樣延遲很久才發(fā)送成功,
問:是不是和設置有關(guān),還是與HTTPS升級有關(guān)
答:您好,和設置無關(guān),是您軟件的原因,您可以測試web方式 http://mail.cne.hk 登錄郵箱,發(fā)送測試,發(fā)送會立即到已發(fā)送,但您本地客戶端設置imap,這樣就要等本地定時去同步服務器端,這樣就感覺不是立即到了已發(fā)送,請核實,謝謝
問:遠程桌面登錄密碼登錄錯誤,申請修改
答:您好,已重置為:請登錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重置的這個登錄密碼,依然還是錯誤,無法登錄!
答:您好,密碼可以登錄的均是小寫無空格,請再核實下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,昨天有關(guān)于網(wǎng)站目錄權(quán)限的問題,我們發(fā)現(xiàn)一個后遺癥,昨天變更網(wǎng)站文件權(quán)限后,目前網(wǎng)站首頁幻燈片廣告圖片無法正常顯示,程序和圖片都正常,請幫忙看下具體什么原因呀?是服務器哪里的權(quán)限攔截了嗎?網(wǎng)站:www.b2360.com
http://127.0.0.1:8887/qianuwest服務器用戶名: 服務器初始密碼:**********
廣告調(diào)取代碼程序都是正常的,無任何修改。歷史工單可參考:http://www.shinetop.cn/manager/questionnew/show.asp?qid=
答:您好,之前的工單是只是調(diào)整了權(quán)限,并且權(quán)限是從644調(diào)整到755,權(quán)限是增加了,該問題應該是程序調(diào)用圖片不存在,訪問到這個欄目有報錯。http://www.b2360.com/file/upload/202007/03/.jpg.middle.jpg這個圖片地址是不存在的,請聯(lián)系程序提供商或者專業(yè)的程序人協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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