問：如果不升級(jí)PHP版本，后臺(tái)就有升級(jí)提示，升級(jí)后網(wǎng)站頭部亂碼
,Php版本升級(jí)到7.3時(shí)，網(wǎng)站有亂碼
答：您好，當(dāng)前更換并沒有出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)，查看到對(duì)應(yīng)的提示，您可以嘗試將php版本更換為php7.2后再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：刷新所有欄目就刷新自定義頁面時(shí)出現(xiàn)以下問題，刷新不了。后臺(tái)賬號(hào) 密碼:**********
答：您好，權(quán)限測(cè)試是正常的，刷新首頁和js是可以的，建議參照這個(gè)鏈接：https://www.kaifamei.com/empirecms_faq/60.html 檢查下其他方面問題，如還有問題請(qǐng)聯(lián)系程序提供商協(xié)助排查，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：我知道首頁還有JS是正常的啊，問題是我就換了下虛擬主機(jī)，刷新欄目就有問題了？還有就是刷新所有頁面，數(shù)據(jù)也出不來
答：您好，權(quán)限方面沒有問題的，這邊可以幫您換回之前的服務(wù)器試試，請(qǐng)確認(rèn)是否需要更換，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：我也想換，但是多余的錢你出不？大概要多500元
答：您好，這邊是幫您直接更換主機(jī)到之前的服務(wù)器，您主機(jī)型號(hào)不變，不用補(bǔ)差價(jià)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：可以，然后我添加?xùn)|西也添加不了也是報(bào)錯(cuò)
答：您好，開啟詳細(xì)報(bào)錯(cuò)是之前目錄路徑限制，現(xiàn)在已經(jīng)為您修改，
問：域名ping發(fā)現(xiàn)沒問題，服務(wù)器防火墻和端口都已開啟，但是接口偶爾會(huì)訪問很慢，但是也不提示失敗，通過Ip 端口測(cè)試也一樣，兩個(gè)接口分別為 https://api.gxzeze.cn/auth/system/curTime 127.0.0.1:8003/auth/system/curTime
答：您好，十分抱歉，您所描述的這個(gè)問題我們不好確認(rèn)，但我們從監(jiān)控來看有時(shí)候帶寬是占滿的狀態(tài)，另外cpu使用率也比較高。不能排除是這些因素影響的，是否存在某個(gè)時(shí)間使用率非常高，帶寬及資源占用較大。
另外我們也新更新了一些硬件資源，可以給您更換過期您再觀察下，但是需要關(guān)機(jī)操作，如果您需要調(diào)整，請(qǐng)關(guān)機(jī)以后再反饋工單,或者提供ssh登陸密碼授權(quán)我們幫您關(guān)機(jī)遷移，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我們網(wǎng)站www.chinaepu.com的二級(jí)域名在百度收錄里面大量出現(xiàn)如下情況，請(qǐng)問是什么問題？怎樣修復(fù)？
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答：您好，
測(cè)試您在工單中提供的密碼:**********無法登錄服務(wù)器，如需我司排查，可以選擇工單類型【云服務(wù)器】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))】提交，并附上正確的服務(wù)器登錄密碼；該服務(wù)器有贈(zèng)送的2次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類型在使用金牌服務(wù)下是免費(fèi)的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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