問:如果不升級PHP版本,后臺就有升級提示,升級后網站頭部亂碼
,Php版本升級到7.3時,網站有亂碼
答:您好,當前更換并沒有出現報錯,查看到對應的提示,您可以嘗試將php版本更換為php7.2后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:刷新所有欄目就刷新自定義頁面時出現以下問題,刷新不了。后臺賬號 密碼:**********
答:您好,權限測試是正常的,刷新首頁和js是可以的,建議參照這個鏈接:https://www.kaifamei.com/empirecms_faq/60.html 檢查下其他方面問題,如還有問題請聯系程序提供商協助排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我知道首頁還有JS是正常的啊,問題是我就換了下虛擬主機,刷新欄目就有問題了?還有就是刷新所有頁面,數據也出不來
答:您好,權限方面沒有問題的,這邊可以幫您換回之前的服務器試試,請確認是否需要更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我也想換,但是多余的錢你出不?大概要多500元
答:您好,這邊是幫您直接更換主機到之前的服務器,您主機型號不變,不用補差價,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以,然后我添加東西也添加不了也是報錯
答:您好,開啟詳細報錯是之前目錄路徑限制,現在已經為您修改,
問:域名ping發現沒問題,服務器防火墻和端口都已開啟,但是接口偶爾會訪問很慢,但是也不提示失敗,通過Ip 端口測試也一樣,兩個接口分別為 https://api.gxzeze.cn/auth/system/curTime 127.0.0.1:8003/auth/system/curTime
答:您好,十分抱歉,您所描述的這個問題我們不好確認,但我們從監控來看有時候帶寬是占滿的狀態,另外cpu使用率也比較高。不能排除是這些因素影響的,是否存在某個時間使用率非常高,帶寬及資源占用較大。
另外我們也新更新了一些硬件資源,可以給您更換過期您再觀察下,但是需要關機操作,如果您需要調整,請關機以后再反饋工單,或者提供ssh登陸密碼授權我們幫您關機遷移,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們網站www.chinaepu.com的二級域名在百度收錄里面大量出現如下情況,請問是什么問題?怎樣修復?
正在為您跳轉到訪問頁面……
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(4)確保本地時間的準確性。
(5)請觀察這個時間 09:39:10)若時間一直未變化,則是由于驗證頁面被緩存,可能是與CDN設置不兼容。
答:您好,
測試您在工單中提供的密碼:**********無法登錄服務器,如需我司排查,可以選擇工單類型【云服務器】—【站點設置】—【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】提交,并附上正確的服務器登錄密碼;該服務器有贈送的2次金牌服務,您如果提交該工單類型在使用金牌服務下是免費的;非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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