問:您好,,無法增加備案信息
答:您好,
問:上次說是數據盤不夠,我已經升級到150G了,但后臺登陸還是這個顯示。
答:您好,1、從報錯來看 是數據庫損壞,需要修復。可以參考教程修復 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=39
3、您服務器升級了磁盤,需要進行擴容,請參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512
若需要我司協助您處理, 請提交 “【云服務器】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】”并提交服務器遠程密碼,扣除金牌次數協助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經聯系了擴容,并且告訴我已經擴容了,而且我們網站前臺訪問是正常的,但是后臺一登陸就是這個提示
答:您好,提示是數據庫需要修復,請按以上工單提交正確的工單類型,提供服務器密碼協助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前是虛擬服務器升級到java虛擬機后啟動報錯,已經將虛擬服務器部署的程序全部刪除,重啟日志還是有報錯
答:您好, 已經正常 ,重啟了 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
密碼:**********
答:您好,提供密碼無法登錄服務器,請提供正確服務器密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,數據盤占滿導致mysql無法啟動,請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=754 排查清理, 或升級數據磁盤大小后再試。
如需我司排查清理文件,請另提交對應工單【云服務器】–【系統設置】–【磁盤占滿清理】 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:工單編號: ,請問這個服務器密碼是多少呢
答:您好, 我司無法查看服務器密碼 ,若忘記密碼,請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=756 重置 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:輸入FTP賬號密碼后 點確定 沒反應
答:您好,
原因是www下的index.html就是此內容,應該是您程序生成首頁出錯,請重新生成正常首頁再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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