問：產(chǎn)品類型：虛擬主機(jī)-NET國(guó)內(nèi)虛機(jī)-ASP.NET-豪華型關(guān)鍵詞：產(chǎn)品狀態(tài)：正常到期日期：以上這個(gè)虛擬主機(jī)，綁定的域名是 www.fjswxh.com，前臺(tái)展示是正常的。但是 網(wǎng)站后臺(tái) http://www.fjswxh.com/ 登陸時(shí)，上周發(fā)現(xiàn)異常，提示要重新 跟 數(shù)據(jù)庫(kù) 連接 之類的，怎么回事？就是 不會(huì)出現(xiàn) 往常的 后臺(tái)密碼登錄，然后出現(xiàn)菜單功能
,網(wǎng)站后臺(tái)管理，上周起不能出現(xiàn)登錄界面
答：您好，核實(shí)是數(shù)據(jù)庫(kù)到期時(shí)間沒同步關(guān)聯(lián)主機(jī)時(shí)間導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)脫機(jī)了，已同步請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我的網(wǎng)站fzzjgs.cn已經(jīng)獲得過備案，備案號(hào)：贛ICP備號(hào)。因近來(lái)宗教局要求升級(jí)到ipv6 ipv4，故今天購(gòu)買了雙棧企業(yè)型（ipv6 ipv4）及獨(dú)立IP地址，現(xiàn)在上傳源碼后訪問不了，查詢后臺(tái)提示未找到備案信息。我之前已經(jīng)在三五互聯(lián)備案過了，現(xiàn)在仍然使用三五互聯(lián)服務(wù)器，只是更改了解析地址和換空間，是不是需要你們協(xié)助處理下？
答：您好，1、目前測(cè)試網(wǎng)站是可以打開打開，如圖，
2、您的域名切換了 主機(jī)， 要在備案平臺(tái)修改一下對(duì)應(yīng)的備案碼。
備案平臺(tái)地址是 https://beian.vhostgo.com/ 這里的賬號(hào)密碼和 35.com密碼是不一樣的。 若忘記了備案平臺(tái)密碼，可以點(diǎn)擊忘記密碼 進(jìn)行重置 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：是的，剛才能打開了，請(qǐng)問我如何檢測(cè)本網(wǎng)站是不是開通ipv6 ipv4
答：您好，
查看您沒有添加ipv6解析，已經(jīng)為您添加，稍后30分鐘左右，可以在ipv6平臺(tái)測(cè)試 http://ipv6-test.com/validate.php ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：wedo-chem.com客戶要轉(zhuǎn)移密碼，怎么獲取？客戶要轉(zhuǎn)到阿里云那邊去
問：網(wǎng)站頻繁被黑，且無(wú)后臺(tái)記錄，我安裝云鎖是否跟寶塔沖突，無(wú)法巡檢上面的木馬， 服務(wù)器鏈接用戶名:**********云鎖的配置應(yīng)該也沒啥問題，我的服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件一直都被替換，我用的寶塔面板，看里面的東西好多都是收費(fèi)，沒有免費(fèi)的防御么？ 網(wǎng)站被中了好多一句話木馬。。。
答：您好，網(wǎng)站被掛馬一般的排查流程： 找到被篡改的文件獲取到文件修改的時(shí)間，通過網(wǎng)站日志去分析排查對(duì)應(yīng)時(shí)間段的日志找到后門或掛馬文件， 如果對(duì)應(yīng)文件是掛馬文件就進(jìn)一步根據(jù)這個(gè)掛馬文件的修改時(shí)間去通過日志排查到程序漏洞文件，然后反饋程序方去檢查修復(fù)漏洞。
寶塔和云鎖據(jù)我司了解是不沖突的，寶塔后臺(tái)的收費(fèi)功能這個(gè)是寶塔官方提供的我司無(wú)法干預(yù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：Centos 是否有好一點(diǎn)的木馬防御插件？ 就防止被注入一句話
答：您好，可以安裝云鎖 linux版本https://yunsuo.qianxin.com/ 云鎖可以設(shè)置文件和目錄保護(hù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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