問:csylcw空間到期被刪除了,需要重新續費,還可以恢復進行續費么,csylcw空間到期被刪除了,需要重新續費

答:您好,經核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數據恢復期,網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除,無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份,重新購買主機進行上傳。
如果數據非常重要,確需找回,我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復,時間在1~3天左右,恢復價格為 4800元,恢復不了不收費。
優點:能恢復最新的數據,恢復概率較高。缺點:價格較貴。 另外,我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中,查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據,收費880元,恢復不了不收費。恢復時間:12~48小時。
優點:價格較便宜 缺點:可能數據是1~2個月以前的備份,數據恢復概率較低。
另外:主機一年的續費價格為:60元。 若需要恢復數據,請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號,我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗,款項可以 退回。
非常感謝您對我司的支持!

問:我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中,查找是否還有未刪除的備份數據。如能成功恢復數據,收費880元,恢復不了不收費。恢復時間:12~48小時。
我需要用這個方案找回一下空間備份數據【文件和數據庫】FTP用戶名:**********   FTP密碼:**********上傳地址: csylcw.gotoftp5.com

問:這邊空間續費可以先不續費么。數據先找回來,如果需要就重新去購買一個空間呢?

答:您好,抱歉,由于之前系統刪除的程序文件是存放在主機上的,如果聯系機房嘗試恢復,會和主機配置一并恢復。所以需要扣除數據恢復費用 及 主機續費的費用
非常感謝您長期對我司的支持!

問:好的,那就恢復數據和空間,麻煩處理一下

答:您好,恢復數據需要880 60  ,現在您帳號下余款不足,請充值后我司為您辦理找回,謝謝 

問:昨天上午回復處理的時候余額都已經充值了,為什么是下午才通知我們開始扣費了。  我們這邊賬戶都有很多客戶要消費,你們能給一個確定的扣費處理時間么,這邊好安排啊

答:您好,非常抱歉,扣費是在數據找回后進行組裝的時候才會扣費,所以昨天下午準備組裝的時候,才發現賬戶余額不足,當前請充值到賬戶余額,我司大約在10點左右為您組裝數據,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問:賬戶已經充值,麻煩給恢復組裝下
FTP用戶名:**********   FTP密碼:**********上傳地址: csylcw.gotoftp5.com

答:您好,已經組裝完畢,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問:
這邊訪問數據  沒有權限,是什么問題呢

答:您好,請重新查詢下試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

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