問：服務器IP： 127.0.0.1:
服務器用戶名:**********
服務器初始密碼:**********多次測試不能遠程，其他的服務器是可以正常遠程的，你們幫我弄一下，不行的話幫我退款，這個體驗很不好啊
,新開通的云服務器不能遠程
答：您好，從窗口視圖來看，您自己電腦的系統版本應該很低，看起來像是xp的系統。這里已經提示了原因，就是因為本地系統版本低的原因。
現在我們把服務器里面的這個遠程選項取消了，請再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面報錯516，不是密碼問題
答：您好，我們測試了下，可以遠程的，您再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺密碼忘了，如何找回
答：您好，代理平臺重置密碼和專屬密碼請參考
http://help.35.com/help/list.asp?unid=368
http://help.35.com/help/list.asp?unid=431
非常感謝您對我司的支持！
問：您好：請問訪問網站的phpMy 是什么鏈接？ 請發個鏈接能直接訪問到云服務器上的 phpMy 的？
答：您好，服務器內部請直接 雙擊打開就是phpmy.請測試 ，如果數據庫要開啟遠程管理，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 參照這里允許3306端口，這樣就可以使用本地數據庫 管理工具管理數據庫了，推薦這個軟件管理，功能更完善強大，謝謝
問：congtoukaishi備案用戶名，忘記密碼和找回的信息。請提供下找回信息或密碼
答：您好，
如忘記密碼并無法通過預留信息找回,請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提供相關資料到工單,這邊人工核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就是忘記了當時填的手機號和郵箱。所以請告訴我備案時填的郵箱和手機號即可。我自己找回。
答：您好，抱歉 ，根據您的反饋，需要您參考文檔中的第二點進行書面形式找回，以確保帳號的安全 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們宿主服務器調整了，我們網站都出問題了http://www.yuanjiabuyi.com/
答：您好，請提供下服務器遠程登錄賬戶密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：要密碼做什么？你們是不是調整宿主服務器了？
答：您好，核實到站點訪問正常，詳見附圖，若存在異常 ，請提供具體的異常報錯截圖，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經好了
答：您好，好的，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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