問：升級之后把域名解析綁定到香港主機,請把主機升級成香港主機
答：您好，已升級并解析綁定了，現在解析還沒有生效，請稍等20分鐘左右再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：數據庫名:chengxiaotie，數據庫連接地址:sql.m11350.vhostgo.com
數據庫用戶名:**********，數據庫用戶密碼:**********
在他服務器購買了，重復購買了，麻煩撤銷小，退款下，謝謝
問：之前購買了，您查詢下這個數據庫名:
答：您好，
抱歉, 產品購買后不支持退款,數據庫名是唯一的,并不會重復,您賬戶下只有一個 數據庫,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩您數據庫名和用戶名修改為
問：在其他服務器購買過了這個名稱的，改下吧，謝謝，我無法修改
答：您好，已經退了，請重新購買一睛，謝謝。
問：huafei628這個空間操作系統開錯了，需要升級一下，里面沒有任何數據，可以不需要轉移數據，能快點操作嗎，或是刪除空間，我這邊重新開
問：今天突然服務器突然變得很卡，之前我開放的端口也給我關閉了
答：您好，
查看該服務器目前網絡正常,通過監控看cpu,帶寬資源負載也不高, 如服務器內存在卡頓,需要在服務器內分析原因, 端口問題請查看服務器是否進行過重啟,并且對應的端口服務沒有隨服務器自動啟動導致,
如需要我司協助分析卡頓的問題,請重新提交【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】分類該工單,會扣除一次金牌服務(當前服務器還有一次金牌服務),不會產生費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：ciisen.gotoftp1.com 解析別名：ciisen.gotoip1.com. 解析指南業務備案碼： 點擊查看掛馬檢測：
答：您好，目前測試ftp鏈接正常，您連不上有具體報錯嗎，麻煩截圖一下報錯信息反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：win10 iis10的配置301重定向https跳轉和www跳轉的問題，怎么去配置文件
答：您好，不清楚您的詳細需求,建議可參閱http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 說明下,看看是否是您需要的配置文件,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：根據文檔配置后無法打開網址
答：您好，請問是您本地電腦上需要設置301跳轉規則嗎?具體訪問提示什么報錯,您是如何設置的,請提供具體規則我司幫您看下,建議站點部署在我司服務器上使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
答：您好，如您是在我司服務器127.0.0.1 上部署了ssl并設置跳轉不正常,需要您提供正確的登錄密碼,您提交的這個無法登錄服務器,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，已經幫您在D:\\www\\lyg-ajinomoto\\web目錄設置web.config跳轉規則文件,現在訪問正常了,請重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：今天打開后又不跳轉了是怎么回事
問：第一次打開不跳轉，然后刷新之后又跳轉了，麻煩排查一下是什么問題，謝謝
答：您好，我們檢測是正常跳轉的，實際訪問也是跳轉的，這可能是您瀏覽器緩存的問題，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：從虛擬主機升級到了服務器，現在打開網址有卡頓的情況是怎么回事呢？
答：您好，網站打開并沒有問題，是您網站首頁加載的圖片內容相對較大較多，您服務器帶寬不算大，首次打開圖片加載需要時間，其次再刷新就是秒開了，網站并無問題,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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