問：您好，我想找回個賬號的密碼，手機驗證通過但短信遲遲沒有收到,找回密碼信息一直收不到
答：您好，請?zhí)峁┥暾堈一氐膫浒纲~戶、填寫的手機號，以便核實確認；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，賬號： 手機號：
答：您好，已協(xié)助您申請重發(fā)短信，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因站點后臺管理系統(tǒng)升級更換，現(xiàn)需要將 127.0.0.1 服務(wù)器安裝 php7.2 php7.3 兩種高版本的php環(huán)境，php7.2 php7.3 兩種版本安裝完成以后將 mysql 數(shù)據(jù)庫版本升級到 5.7.22 ，在安裝php7.2 php7.3 時 將 php5.5 設(shè)置為默認的php版本，服務(wù)器系統(tǒng)盤、數(shù)據(jù)盤均已做了高級云快照備份，如有問題可致電
答：您好，核實用戶的需求已經(jīng)超出本工單類型的處理范圍,如需協(xié)助完成升級php mysql,可參照【云服務(wù)器】–【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】–【mysql數(shù)據(jù)庫版本升級】 和【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【php版本升級】 標準 扣除2次金牌服務(wù) 50元協(xié)助處理,同意請回復(fù)下工單,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：可以操作
答：您好，非常抱歉，此項操作過于繁瑣耗時，前面50元費用無法升級全部，根據(jù)以往報價此次操作仍然會收取200元升級費用，目前php已經(jīng)升級完成，還剩余數(shù)據(jù)庫未操作，請確認一下，我們完成后再統(tǒng)一回復(fù)您,非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以操作，查看已經(jīng)扣除了兩次金牌服務(wù)和50元，本次繼續(xù)操作推算得出需要返回一次金牌服務(wù)，另外你們再收取150元，查看wdcp php7.2 php7.3 并未安裝升級成功
答：您好，升級已經(jīng)完成了，扣除的金牌服務(wù)已經(jīng)退還1次，
2.數(shù)據(jù)庫版本已經(jīng)更新成功了
問：好的，退還的金牌服務(wù)器并未正確顯示
問：
答：您好，非常抱歉，請再刷新一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：好了
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器修改密碼登錄不了遠程
問：客服之前可以登錄，今天試了很多次都登錄不了，點登錄沒有反應(yīng)，請問是什么原因管理入口：http://www.yjz.top網(wǎng)站管理用戶名:********** 管理密碼:**********
答：您好，測試可以正常登陸附圖，請嘗試更換瀏覽器重新訪問再試，如果仍不行，請?zhí)峁?yīng)的瀏覽器版本，以便我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請問嘗試過其他瀏覽器是否正常嗎？非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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