問：這個月訪問流量突然激增，可否提供原因或處理辦法？,訪問流量問題
答：您好，
主機控制面板-訪問統計可以查看簡易的統計記錄,查看流量大多是來自百度,請核實網站是否做了推廣,近三天的網站日志也下載到了/www/logfiles/ ,您可以下載到本地詳細分析, 流量超標可通過主機控制面板進行流量充值,或升級到更高的型號使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有進行推廣或宣傳的工作的，為何突增？不會是攻擊或盜鏈之類的吧
答：您好，
站點訪問日志在/www/logfiles/目錄下,用戶可下載到本地詳細查看訪問記錄,從日志看來自蜘蛛的訪問比較多,無法判斷是否正常,如不希望蜘蛛訪問,可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 進行屏蔽, 目前主機如需要恢復訪問,可臨時充值10G流量, 另外, 主機流量在每月1號會在自動清零,非常感謝您長期對我司的支持!
問：點擊訪問統計，我這邊訪問不了
答：您好，
測試訪問統計功能并無問題,如本地無法訪問,請嘗試重啟下本地網絡,或更換一個瀏覽器訪問測試看下, 訪問統計是基于訪問日志的統計,您也可以直接將日志文件下載到本地進行查看和分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔無法正常登陸，你好，我輸入賬號和密碼，無法登陸寶塔
問：賬號和密碼是正確的，顯示無法登陸
答：您好， 請提供正確登錄寶塔的賬戶密碼我司協助核實 ，若不正確，我司將為您重置為您提供的寶塔賬戶密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：Bt-Panel-URL: http://127.0.0.1:8887:
答：您好， 已經登錄正常，可以ssh 登錄服務器后執行命令 bt ，輸入 附圖重置密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請問為什么流量這么大，是否有黑客
答：您好，
問：fangchenwangc.com 這個域名的數據放到哪個盤里面了
現在這個網站丟失數據200條信息，還想找回來，怎么找回
服務器IP： 127.0.0.1: 香港IP： 服務器用戶名:**********密碼:**********
答：您好，查看您服務器金牌服務次數使用完了，有銅牌服務。這邊免費幫您查看了，該網站數據是在D盤數據盤，網站程序路徑是：D:\\www\\fangchenwangc\\www
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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