問:changhe-dp.com 升級時數據庫版本勾選了5.7,但是升級后版本還是 8.0
請盡快處理一下,謝謝,changhe-dp.com升級后沒有變化
答:您好,已經手工更換了,數據正在轉移中,轉移期間不要更新網站數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.changhe-dp.com
升級后解析是正確的,但是打開出現未綁定的情況,請盡快幫忙看一下,謝謝
答:您好,請清理下瀏覽器緩存試試,目前我司同步了配置,測試訪問是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,www.tymaijia.com 這個備案的賬號和密碼忘記了,麻煩找回下。你們說要變更備案資料,但是我這個賬號登錄進來是錯誤的,沒有備案信息,我不知道當時那個備案賬號和密碼是多少了,能否幫忙找一下! 備案主體是:山西邁佳寄賣行有限公司
答:您好,
問:綁定非80端口。:
答:您好
已協助綁定88端口臨時訪問 ,請使用 http://127.0.0.1:88/ 臨時訪問, 該地址僅供臨時調試,請盡快綁定自己有備案號的域名使用,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫忙打包下www文件夾,在線沒辦法打包,謝謝
答:您好,
抱歉,核實該主機空間容量不足50%,無法進行打包操作,請將空間清理到50%以下再操作,也可以分批打包或通過ftp直接下載源文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問題就是沒有可以清理的,能不能機房幫忙打包一下,或者臨時給主機增加下大小,我備份好您再設置回去
答:您好,非常抱歉,目前值班人員無權限調整空間大小 ,而且也無法登錄服務器操作,建議可以先部分打包通過FTP下載一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器昨天升級完成后,網站www.ztrxw.cn就不能訪問了,請處理一下
答:您好,如需我司處理,需要扣除1次金牌服務,并請提供正確服務器登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請處理
問:服務器密碼:**********
答:您好,已經修復成功了,請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請給我開通一下8888端口,謝謝
答:您好,服務器內防火墻已經放行了8888端口的,但沒有應用監聽此端口,請核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我把空間升級到700GB,咋登錄服務器內還是原來400GB呢?
答:您好,原因是升級后需要在服務器內操作下擴容,具體請參考一下http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/