問:您好,收到你們發(fā)來的郵存在問題的備案主體和問題原因: 主辦單位/主辦人名稱:陳裕鋒 網(wǎng)站備案號:鄂ICP備號-2 域名:foduxiaozhu.com 具體檢出錯誤原因:域名foduxiaozhu.com實際接入Ip:127.0.0.1非我司 ;
這是因為客戶的網(wǎng)站用了CDN,查出是CDN的Ip,不是你們的Ip,你們的系統(tǒng)要升級了,要能識別中客戶是不是用了CDN,不能因為用了CDN導致備案被注銷。
,備案問題,客戶用了CDN所以查出不是你們的IP
答:您好,
問:您好,若需保留備案請及時將域名解析并綁定在我司國內(nèi)ip上真正使用起來;若因使用了百度云加速等第三方CDN服務而導致域名IP未解析到我司IP的,請務必在主機管理中心提交防火墻白名單,未提交的域名將被取消接入。問了你們的虛擬主機技術,虛擬主機里沒有提交防火墻白名單的功能啊。
答:您好,域名foduxiaozhu.com,是湖北管局下發(fā)的備案核查不準確的數(shù)據(jù),湖北 用戶暫不要使用CDN; 由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1這臺服務器最近一直被掛碼,如果把系統(tǒng)升級一下,應該怎么操作
答:您好,
2.保留數(shù)據(jù)重裝云服務器為操作系統(tǒng)。(需要一定的技術能力,并且網(wǎng)站服務會中斷)
問:麻煩幫忙看下服務器好像被攻擊了,很多管理員登錄
答:您好,
截圖看沒有明顯異常,都是系統(tǒng)進程,若擔心被黑,可安裝服務器殺毒軟件全盤掃描下服務器,如參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 全面檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:保留數(shù)據(jù)重裝云服務器為操作系統(tǒng)如果按照第2利方案操作系統(tǒng)升級大概什么時候可以操作,需要多久?能安排下午5點下班以后操作嗎
答:您好,登錄服務器查看用戶使用的寶塔面板創(chuàng)建的站點,建議使用第一種方案相對好一些,如需使用第二種方案,需要用戶自行操作,請先備份好各個站點的信息(包括站點名稱,綁定域名及設置的路徑等,以及ftp用戶名和密碼及數(shù)據(jù)庫賬戶和密碼等),重新安裝后需要重新安裝寶塔環(huán)境及創(chuàng)建站點和數(shù)據(jù)庫等,相對恢復時間較長,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:重新開一臺一樣的配置,那IP會更換嗎?
答:您好,新開服務器是隨機分配ip,根據(jù)您的情況,可開通和當前相同集群(WJ-2)的服務器,確認轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)后,可為您把新服務器和老服務器更換下ip,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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