問：你好，網站后臺上傳圖片沒反應，麻煩看一下 www.frontierpackraft.com/dede 用戶名和密碼都是 看看是不是服務器環境的問題,你好，網站后臺上傳圖片沒反應
答：您好，檢查并無問題可以正常上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機在國內空間升級成了免備案空間，升級成功了，但是域名綁定還是說沒有備案無法綁定
問：目前我的虛擬主機開通了一個子網站，綁定域名gqdsc.com到子目錄/www/GqdscCom/WWW/，現在我想更改綁定子目錄為/www/GqdscCom/public,請問怎么操作？非常感謝
答：您好
子站設置后無法直接變更子站目錄,需要是刪除子站重新添加子站才可以請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題，我現在配置的郵件服務器地址是smtp.yunyou.top，端口：587，郵箱地址是system@zhybjg.cn，密碼是我的郵件的密碼，請問郵箱是否需要域名備案后才能正常發送么？我現在無法正常發送。
答：您好，域名不需要備案也可以發送，請提供您軟件的具體截圖設置，以及無法發送的報錯截圖我們查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這是我們自己寫的程序，發送QQ郵箱都可以，我是想問是不是云郵還需要什么特殊的配置之類的，發送一直沒有反應。
答：您好，這個需要您將發送失敗報錯信息返回進行分析，您可以將端口修改為25試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：目前通過調試，我們使用的JAVA的，只可以發送純文本的信息。看看你們的設置還有沒有什么特殊要求，如果沒有，能發送純文本了也行。
答：您好，郵箱方面沒有特殊要求，不同的郵箱客戶端設置正確都可以正常發送，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我這邊收到接入異常的通知，但我從未登錄過整改的網站，我用以前備案的用戶名和密碼無法登錄，忘記密碼填寫相關郵箱后不能找回密碼，請問該如何處理
答：您好，
1.若需保留備案在我司接入，請將主域名www.gzwdsq.com及時綁定（或添加白名單）并解析至我司內地機房主機/服務器，并正常開啟網站訪問使用；
設置完成后，可至https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 輸入域名，進行實時檢測，刷新狀態，顯示檢測通過，請保持設置不要改動，本次就不會取消備案接入；
2.如何找回備案平臺賬號登錄密碼請參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
您可使用注冊時預留手機號138****4688或郵箱227***申請在線找回登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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