問(wèn)：網(wǎng)站后臺(tái)還是無(wú)法打開(kāi)，數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)上傳了，您可以幫我檢查一下看哪里還未做好，數(shù)據(jù)庫(kù)文件在/www/sqlfile目錄下,數(shù)據(jù)遷移以后還是無(wú)法查看網(wǎng)站
問(wèn)：網(wǎng)站后臺(tái)無(wú)法打開(kāi)
答：您好
我們看數(shù)據(jù)庫(kù)連接信息正確,數(shù)據(jù)庫(kù)中也有表文件,首頁(yè)及其他頁(yè)面都可以打開(kāi),后臺(tái)也可以打開(kāi) http://www.cdatsy.com/cheng/login.php?gotopage=%2Fcheng%2F 請(qǐng)輸入后臺(tái)登陸賬號(hào)和密碼即可登陸后臺(tái),請(qǐng)知悉,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：所有的配置都已經(jīng)正確了對(duì)嗎？可以正常使用了
問(wèn)：，剛剛我訪問(wèn)了可以，但是現(xiàn)在怎么不行了呢。
問(wèn)：
答：您好，現(xiàn)在測(cè)試正常的，請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：驗(yàn)證碼加載不出來(lái)呢
答：您好
之前驗(yàn)證碼是可以顯示的,我們嘗試清理bom仍然不行,檢查php版本正常,請(qǐng)問(wèn)是做過(guò)什么操作？,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：沒(méi)有做過(guò)什么操作
問(wèn)：您們看一下能不能找到是什么原因，如果實(shí)在找不到的話就只有把驗(yàn)證先關(guān)閉了
問(wèn)：后臺(tái)又無(wú)法登錄了
問(wèn)：麻煩您們抽空忙我看一下，不勝感激
答：您好
抱歉,我們嘗試調(diào)整多個(gè)php版本,并用織夢(mèng)官方文件替換后仍有問(wèn)題,檢查權(quán)限等正常,請(qǐng)將驗(yàn)證碼關(guān)閉使用一下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，感謝您的解答！！
問(wèn)：云服務(wù)器需要考通8099端口，請(qǐng)問(wèn)該如何操作？
答：您好，您需要核實(shí)下防火墻里是否放行了，可以參照這個(gè)鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 放行端口，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：防火墻通過(guò)了8099的端口，但是我用 127.0.0.1 8099 測(cè)試的時(shí)候現(xiàn)實(shí)的是未連接
答：您好，這邊測(cè)試該端口是不通的，您需要核實(shí)該端口服務(wù)是否啟動(dòng)起來(lái)了，如需我司協(xié)助排查會(huì)扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：好的，麻煩你們幫忙排查一下吧，并開(kāi)通8099端口，我的賬號(hào)應(yīng)該有金牌服務(wù)的
答：您好，查看防火墻是關(guān)閉的狀態(tài)，但沒(méi)有8099端口進(jìn)程，請(qǐng)核實(shí)下是否對(duì)應(yīng)的進(jìn)程沒(méi)有啟動(dòng)起來(lái)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：是不是我要先啟動(dòng)后，在用測(cè)試8099端口是否放行？
答：您好，如您使用的是8099端口，是需要先啟動(dòng)才能測(cè)試端口是通暢的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我把阿里寶塔中的一個(gè)站點(diǎn)遷移到西部，所有源碼文件搬移過(guò)來(lái)，數(shù)據(jù)庫(kù)也導(dǎo)過(guò)來(lái)了，F(xiàn)TP根目錄是D:\\www\\fuliangyixiao\\www，實(shí)際運(yùn)行目錄是D:\\www\\fuliangyixiao\\www\\public，但是怎么設(shè)置都無(wú)法正常訪問(wèn)，可是我原來(lái)這個(gè)站點(diǎn)也是這樣從騰訊搬遷到阿里的，但由于彼此都是統(tǒng)一寶塔環(huán)境，所以搬遷容易沒(méi)問(wèn)題，但西部搞了個(gè)建站助手V4.0出來(lái)，郁悶哦。我把我寶塔的設(shè)置圖片傳上來(lái)。
答：您好，我司服務(wù)器也可以安裝寶塔的，如當(dāng)前網(wǎng)站打開(kāi)有異常，可以提交工單類型：【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】當(dāng)前服務(wù)器金牌服務(wù)次數(shù)已使用完，會(huì)收取費(fèi)用100元，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我知道服務(wù)器可以安裝寶塔，我自己也能裝，但是因?yàn)槟銈冞@臺(tái)服務(wù)器我用了七八年了。默認(rèn)“建站助手V4.0”，所以不想更換，也是對(duì)你們的支持，我現(xiàn)在是想著不更換寶塔的情況下，怎么兼容你們的“建站助手V4.0”，你們不能搞個(gè)為難我們的工具，然后又讓我們交錢給你們來(lái)幫我們搭建啊。如果是說(shuō)安裝寶塔來(lái)解決問(wèn)題，那我自己也能農(nóng)，但你們的這臺(tái)服務(wù)器，我想統(tǒng)一用“建站助手V4.0”不想更換，你不要急著給我答復(fù)。我還沒(méi)上班，九點(diǎn)上班。
答：您好，您當(dāng)前服務(wù)器也快到期了，在到期，建議您也可以續(xù)費(fèi)一年，續(xù)費(fèi)一年會(huì)贈(zèng)送三次金牌服務(wù)，續(xù)費(fèi)后您可以提交工單過(guò)來(lái)，我司可以扣除一次金牌服務(wù)進(jìn)行排查，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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