問：您好，我需要網(wǎng)站新做備案。然后原來備案過的，但是原來的域名沒有用，現(xiàn)在我們需要新備案。但是好像這邊是轉(zhuǎn)入備案（原來備案的帳號密碼忘記了）。我們填寫的新域名，一直顯示“域名沒有備案”，我們與域名商核實我們域名以通過實名審核、現(xiàn)在請問怎么處理了？,請問我們這個怎么處理
答：您好，根據(jù)單位名稱：廣元 廣泰職業(yè)培訓(xùn)學校和域名：gysgtzyp.com在工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn查詢，均無備案成功記錄，不能按照備案轉(zhuǎn)入操作；
您請在備案信息頁面，點擊：刪除所有信息，然后按照首頁-A-首次備案進入，重新填寫提交首次新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，按照你首次備案進入操作。會顯示以備案過。讓轉(zhuǎn)入啊
答：您好，經(jīng)測試當前提示的是新增備案，不是備案轉(zhuǎn)入，您請重新填寫提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：尊敬的三五互聯(lián)技術(shù)官，我在做收錄的時候發(fā)現(xiàn)了一個問題，就是查詢不到爬蟲的日志，網(wǎng)上一些教程已經(jīng)無法滿足現(xiàn)有的技術(shù)要求。我想做一個可以查看爬蟲日志的TXT文檔，不知道虛擬機如何配置
答：您好，不清楚您需要什么爬蟲日志請您詳細說明下，是指蜘蛛的訪問記錄嗎？
問：輸入賬號密碼，彈出微信授權(quán)，授權(quán)后官網(wǎng)還是進不去，之前是可以的，請幫忙核實看看。
答：您好， 我司測試登錄跳轉(zhuǎn)正常，請刷新頁面或重新驗證登錄試下呢 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：WDCP創(chuàng)建站點數(shù)據(jù)庫不成功，提示要先設(shè)置mysql數(shù)據(jù)庫的用戶密碼，但是設(shè)置又提示輸入的mysql的用戶密碼錯誤，請重新輸入原來的mysql密碼，我原來沒有設(shè)置過密碼，現(xiàn)在要怎么操作解決？
答：您好，默認mysql密碼是否服務(wù)器初始密碼，您可以查看再試，如果仍不行，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=722 遠程到服務(wù)器上使用sh /www/wdlinux/wdcp/shell/mysqlchp.sh 重置mysql密碼，請?zhí)峁┓?wù)器遠程登陸密碼，我司協(xié)助重置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在wdcp用這個賬號也登錄不了了，不知道怎么回事啊
答：您好，對應(yīng)的wdcp賬號是 密碼:********** 測試可以正常登陸，測試mysql密碼:********** ，可以正常使用。請重新創(chuàng)建mysql再試。
問：要更改數(shù)據(jù)庫里面的用戶表，但是進不去phpmy,用其他工具鏈接數(shù)據(jù)庫，一直提示鏈接失敗
答：您好
問：登錄提示用戶名密碼錯誤，不知道為什么，昨天還能正常登錄
答：您好
問：是這個IP 127.0.0.1:22000 賬號是 密碼:**********不對，對應(yīng)服務(wù)器管理面板的密碼:**********也不對
答：您好
我們使用及您提供的密碼以及賬號都無法登錄,可能您之前有更改過賬號或密碼,請核實下,
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
