問：griffin@runshine-link.com 這個賬號收不到郵件 其他的可以
管理員密碼
,賬號收不到郵件
答：您好，
測試是可以接收郵件的，如圖 ,說明郵箱的基本功能是正常的。
從截圖看，您使用的是 客戶端，請您檢查一下 郵件服務器地址 等 設置是否正確。 非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前備案 wxbnhj.com 這個域名的 的賬號、密碼忘記了，現在我新增備案備案不了，可以把之前的賬號注銷掉嗎
答：您好，核實域名wxbnhj.com目前正在申請備案中，此狀態無法直接刪除；若忘記備案賬戶密碼，請參考以下流程找回：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， wxbnhj.com 這個網站我已經放海外了，取消接入吧
答：您好，域名wxbnhj.com備案申請正在管局審核中，還未審核通過，無法操作取消接入的；
請參考流程：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申請找回備案賬號登錄密碼，待本次管局審核通過后，您再操作申請注銷備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那么我備案期間 網站放海外 能打開，也沒關系嗎？
答：您好，江蘇地 目前未嚴格限制網站訪問；若需開啟可訪問嘗試，網頁內容與備案主辦單位需相符；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1，已經放行了443端口，但是還是不能訪問
答：您好，
443端口需要服務器內部署了ssl證書才會監聽, 您提供的服務器遠程密碼不正確無法進入服務器內查看具體情況, 但查看您賬戶下還沒有申請ssl證書,請先在http://www.shinetop.cn/web/ssl/ 進行證書申請,申請后按照后續提示完成驗證,證書頒發后,可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2261 操作證書部署,部署完成后才能正常訪問https ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，shbw58.com 已經提交取消接入了，顯示不存在了，備案怎么還在？
答：您好，根據域名shbw58.com查詢，其網站備案目前沒有操作取消接入，請登錄原備案賬戶下核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原賬戶下信息都已經不存在了。
問：您好，這就是注銷前后的變化
答：您好，核查域名shbw58.com的備案號為：滬ICP備號-1，并未操作取消備案接入，請登錄對應備案賬戶下查看確認；
若忘記備案賬號和登錄密碼，可參看流程https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申請找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我登錄原賬戶里面是空的，什么都看不到，我這樣說可以理解嗎？
答：您好，該網站備案號對應的備案賬戶是：goo***wdate ，登錄原賬戶下可查看到；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我發錯域名了，463ganb.com,gxxb120.com,shhzqt.com,這幾個已經顯示注銷了，工信部那邊還是能查到。
答：您好，
根據最新提供域名查詢，其對應的網站備案已申請取消接入；取消接入非直接注銷其網站備案，所以在工信部短時間還有備案信息；
若網站無其他接入商狀態，管局會不定期清理注銷，預計1-3個月左右；若著急注銷，可向管局提交書面材料申請注銷，請參考：https://beian.vhostgo.com/docs.asp
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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