問(wèn)：網(wǎng)站受到非法信息被關(guān)閉，申請(qǐng)清理不良信息，并打開(kāi)運(yùn)行網(wǎng)站服務(wù)器IP： 127.0.0.1:22000 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********
,網(wǎng)站非法信息提示

答：您好，目前查看是網(wǎng)站被掛馬了，請(qǐng)您遠(yuǎn)程到服務(wù)器檢查清理掛馬。
如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問(wèn)題類型提交工單，工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)）  提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，我司收費(fèi)為您排查處理，查看服務(wù)器也要過(guò)期了建議考慮續(xù)費(fèi)一年，續(xù)費(fèi)一年贈(zèng)送3次金牌服務(wù)次數(shù)，清理掛馬可扣除一次金牌服務(wù)免費(fèi)處理。
此收費(fèi)包含清理掛馬的費(fèi)用同時(shí)我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限，程序漏洞檢查修復(fù)我司無(wú)法完成還是需要聯(lián)系程序方核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站程序是需要直接放在www的  我這個(gè)下面有多個(gè)文件夾 幫忙看看怎么回事

答：您好，已經(jīng)幫您把需要的web文件全部放在www下,請(qǐng)您重新登錄后臺(tái)檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：使用二級(jí)域名測(cè)試訪問(wèn) 有這個(gè)報(bào)錯(cuò)

答：您好，抱歉,我司并不熟悉您的程序,建議您可聯(lián)系程序提供商檢查分析下,比如數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件等是沒(méi)修改的,已經(jīng)嘗試幫您修改,但查看數(shù)據(jù)庫(kù)依然是空的,請(qǐng)按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=875 導(dǎo)入下數(shù)據(jù)庫(kù)再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)名：密碼  本站想重新安裝一套源碼，在清除以前的源碼和清空以前的數(shù)據(jù)庫(kù)后，在安裝新網(wǎng)站后，到最后一步提示：Table 'czj59858.***_enewspublicadd' doesn't * from ***_enewspublicadd limit 1但我的新網(wǎng)站是有這個(gè)數(shù)據(jù)表的        安裝網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)和新數(shù)據(jù)庫(kù)不一樣，咋回事

答：您好
1、從您的截圖看是在帝國(guó)cms后臺(tái)查看的表文件,但使用phpmy查看確實(shí)沒(méi)有這個(gè)表,請(qǐng)您核實(shí)下是否是需要在帝國(guó)后臺(tái)恢復(fù)下數(shù)據(jù)庫(kù),
2、若還有問(wèn)題且數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容不需要,可以將數(shù)據(jù)庫(kù)清空后回復(fù)工單,我們協(xié)助安裝試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：系統(tǒng)的原因編輯器不能用。后臺(tái)登錄信息：http://www.350017.net/news/login.asp用戶名:********** 密碼：
能幫我修改成這個(gè)配置嗎？
配置如下：
Windows 2000 IIS5.0 Access2000 IE5.5環(huán)境測(cè)試

答：您好，
抱歉,您所需求的環(huán)境已經(jīng)過(guò)于老舊,我司所提供的產(chǎn)品已經(jīng)沒(méi)有這類環(huán)境,測(cè)試您網(wǎng)站編輯器功能報(bào)錯(cuò)如圖,請(qǐng)結(jié)合錯(cuò)誤調(diào)整程序后再測(cè)試,并且如果程序只能在舊環(huán)境運(yùn)行,建議聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員將程序調(diào)整和目前的主流環(huán)境兼容,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好吧，謝謝！！

答：您好，
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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