問：您好，貴州樂游旅行社有限公司，我公司之前備案過，但備案被注銷，目前想重新提交備案，提交的時候發(fā)現(xiàn)之前有一個賬號：給我公司提交過備案，但目前我公司聯(lián)系不到之前的備案負(fù)責(zé)人，也就不能重置密碼，所以申請注銷之前的賬號，方便我公司重新題號ICP備案。,注銷備案賬號
答：您好，
問：您好，賈芬杰是我們公司老板，但是現(xiàn)在我們聯(lián)系不到之前的備案負(fù)責(zé)人，所以拿不到備案賬號，因此需要注銷之前的賬號，若要證明，可提出你們平臺的證明條件，我們老板會配合
答：您好，
1.查看貴單位備案申請是近幾天剛提交的，賬號注冊人信息都是法人信息，建議您聯(lián)系法人獲取下原備案賬號登錄密碼；
2.若法人忘記登錄密碼，可使用預(yù)留法人手機號182****3170或郵箱841***申請在線找回登錄密碼；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那可否幫忙查詢，我們公司的備案資料是否已經(jīng)到達到達管局。
答：您好，還沒有的，核實因提供的授權(quán)書不準(zhǔn)確（授權(quán)書需加蓋備案單位公章，勿使用合同專用章；授權(quán)書上需“法人”手寫簽字確認(rèn)，不可打印；），備案申請已初審?fù)嘶兀?br />需要重新提供授權(quán)書后提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案平臺賬號密碼忘了?怎么處理
答：您好，
備案平臺密碼忘記，參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NDc= 處理即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，原來注冊的賬號和密碼忘記了，，找回密碼不成功，現(xiàn)重新注冊，顯示已備案，該怎么辦，想用回原來的賬號修改相關(guān)信息
答：您好，請?zhí)峁┫聜浒钢黧w名稱、備案號、域名，以便協(xié)助查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
由于取消了備備案密碼的輸入，現(xiàn)在不需輸入備案密碼，但是提交的時候，系統(tǒng)提示 備案密碼格式錯誤，請系統(tǒng)管理員修改調(diào)整下，目前無法使用！
答：您好，建議換一個瀏覽器試試，若還是無法提交請?zhí)峁M提交備案轉(zhuǎn)入的備案賬戶，這邊協(xié)助您提交轉(zhuǎn)入的主體信息；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前用的利瀏覽器啊，現(xiàn)在換360還是這樣，建議管理員調(diào)整下啊，還有其他域名需轉(zhuǎn)入，難道都需要發(fā)給您才能操作嗎？應(yīng)該還有其他客戶也這樣的啊，您們吧測試下嗎？
答：您好，已反饋備案平臺維護技術(shù)部門進行測試，確實未檢測出您反饋的這個情況，初步判斷就是本地瀏覽器緩存問題，建議清理緩存后再試，也可以嘗試訪問備案平臺不同網(wǎng)址（https://beian.vhostgo.com/）試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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