問：FTP賬號： FTP密碼:**********,刪除了的文件可以找回嗎
答：您好，此虛擬主機上次自動備份的時間是 , 如果需要恢復某個文件或目錄，請登錄虛擬主機控制面板-備份與恢復-瀏覽-選擇性恢復具體某一個文件或目錄或全部恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫名稱 密碼:**********這個虛擬主機空間超標的了 現在準備升級服務器，想先備份下數據庫和系統文件，但是我看到數據庫是sql 2016的 但是準備升級的服務器我準備安裝 2008r2；所以想要你們提供下mdf和ldf文件可以附加數據庫
答：您好，根據您的描述 ，可參考使用 來進行傳輸，詳見附圖，先連接上兩個sql 數據庫，然后進行傳輸即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你的意思 不同版本 也可以這樣傳輸嗎 SQL 可以直接傳輸到SQL 2008r2上嗎
答：您好，是的 ，
一種是通過 傳輸數據 ，還有一種是參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2268 將數據庫轉出為sql后綴的文件 ，通過運行sql文件的方式來導入，以避免版本之間的兼容性問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以修改網站管理員的密碼嗎？
答：您好，
非常感謝您對我司的支持！
問：服務器用戶名:**********密碼:**********備注：1.請工作人員幫忙處理下關于Linux服務器日志安裝（安裝日志程序或rsyslog，對服務器日志進行保存）2.服務器主機層面安裝殺毒軟件（殺毒軟件沒有限制哦 只要病毒庫是最新的就行）
答：您好，已經為您安裝日志，同時參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 安裝云鎖，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
查看該主機容量超標,需要清理到限制以下才能恢復服務,主機目錄中/logfiles/下為日志文件,如不需要可以清理,www下有一個數據庫備份文件IMS_HW.bak,如不需要也可以備份后清理, 另外其他較大的目錄UP_Img大小:735.85M ,yslblog大小:242.81M ,FTBimages大小:128.25M ,看下是否可以適當清理釋放空間,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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