問：10371.vip代理后臺無法升級是怎么回事，提示升級失敗,10371.vip代理后臺無法升級是怎么回事
答：您好，請提供管理員賬戶密碼，以及專屬密碼我司協助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.10371.vip 密碼:********** 專屬
答：您好， 已經為您升級至最新 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：郵件收到了。hhwwzz.com這個網站我們已經不用很久了，且關閉了發帖功能，只是想做為紀念留著。即使如此，還受到攻擊，決定導出數據庫（以后再建網站時導入）。導出數據庫之后，您請再關閉網站 。謝謝！
答：您好，1、目前檢查對應攔截的url地址，蜘蛛模擬及查看外部源碼沒有異常。
已申請為您放行了，并且將www設置為了只讀，您可以再觀察。
2、若是確要導出mysql數據庫，您可以參考類似教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 導出。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.bwxxb.com 網站打不開
答：您好，
服務器網絡是正常的，如圖。 打開網站提示 500 ，查看您使用的是寶塔面板 ，您可以登錄 寶塔面板 或服務器 自己排查。
若需要我司協助您排查處理，請您提交工單 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】” 并提交服務遠程密碼，您還有4次金牌服務，提交此工單扣除金牌服務是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，端口堵死了，核實是有人在破解您的遠程桌面用戶名密碼，建議您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 修改下遠程端口號 如同意修改可指定一個端口號我司為您修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：33450 改成這個吧
答：您好，已修改了，需要重啟服務器生效，您可以稍后重啟后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，剛剛重啟了，重啟后服務器不通了呢
答：您好，
已經可以連接了，您測試下呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問
這個主機，剛扣費買了10G流量 ；請幫退下費用到平臺。因為空間滿了，現在要把空間升級到： 香港入門型，因為香港入門型本身是20G流量，夠用；所以請退下剛剛剛購買的10G流量 的費用；把流量恢復到月10G
答：您好， 費用已退回 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
