問:主機診斷:為80端口連接超時
無法訪問此網(wǎng)站www.fyyp.cn 的響應時間過長。請試試以下辦法:檢查網(wǎng)絡連接檢查代理服務器和防火墻運行 網(wǎng)絡診斷ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
, 80端口 連接超時
答:您好,
問:已經(jīng)轉正,打開還需要訪問密碼
答:您好,轉正后需要等待解析更新生效, 請您過20-30分鐘再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬主機FTP名:密碼:**********,./客戶已經(jīng)向我們付了款,要求將這個虛擬主機降級成云峰A型(W5)并轉入我們代理賬戶續(xù)費1年,請?zhí)幚硐拢x謝!
答:您好,主機轉移需由主機所在賬號下自行操作轉出。且此主機不在您賬號下,您可自行購買新主機給客戶使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
你好,這位客戶不愿意再在原代理商處續(xù)費,他將FTP帳號和密碼都給我們了,如果我們直接轉入,那轉過來的機型就不對了,降級又不退費用,所以才請你們處理一下啊
請幫忙處理下,謝謝!
答:您好,我司無法處理,您可以自行購買新空間讓客戶用,如果主機是在您賬戶下,您可以自行通過升級變更賬號或提交工單授權變更賬號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
你好,已將該主機轉入我們代理名下,但目前是“管理員停止”狀態(tài)。1. 請恢復虛擬主機的狀態(tài)為正常;2. 請將該主機降為云峰A型,并退還20元費用。謝謝!
答:您好,已處理,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器用戶名和密碼忘記 麻煩重置 然后提供下
答:您好,請您聯(lián)系QQ:,提供主機IP查詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:WDCP登錄不上,提示如下:無法連接mysql,請檢查mysql是否已啟動及用戶密碼是否設置正確!:
答:您好,
已經(jīng)可以打開了,您測試下,是home分 滿了,幫您清理了一下回收站中2019 和2020的內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:home分 ?不太懂,有沒有文檔解釋一下呢,清理了一下回收站中2019 和2020的內(nèi)容 這個咋清理呢,是不是相當于緩存有沒有相關的文檔學習一下呢
答:您好,
linux 的home分 可以理解為您的電腦中d盤;
回收站目錄在/home/trash ,這個一般是在wdcp面板中刪除的文件會放到這個目錄,并不是緩存。
這方面沒有學習文檔,不過您可以對linux系統(tǒng)的基礎知識做一些學習了解。
問:對linux系統(tǒng)的基礎知識做一些學習了解 有沒有相關的鏈接呢
答:您好,
https://www.runoob.com/linux/linux-tutorial.html
這里您可以看下吧。
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