問：您好，網站使用80端口，外網無法訪問（其它端口可以），是什么原因？,網站使用80端口，外網無法訪問（其它端口可以），是什么原因？
答：您好，www.auto001.cn這個網站嗎，查看沒有在服務器管理的白名單里添加，現在幫您添加了，您再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：jxmeiren.com這個站點升級成獨享云虛擬主機，要不要重新備案
答：您好，升級不影響備案的，不用重新備案的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.hylbio.com/FTP賬號： FTP密碼:********** 上傳地址：hylbio8.gotoftp5.com
mysql的地址為： (推薦)， 遠程連接時使用域名:sql.w353.vhostgo.commysql版本： mysql5.7 變更版本數據庫名為： 用戶名： 密碼: 這個后臺資料被誤刪了，可以恢復嗎？急！急！
答：您好，
后臺文章資料對應的應該是數據庫中的數據，核實系統只有6-5號的備份，請問是否需要恢復，非常感謝您對我司的支持！
問：需要恢復，麻煩了，客戶非常急，麻煩了
答：您好，已經恢復，恢復前將您當前數據庫導出了一個備份，請您核實，非常感謝您對我司的支持！
問：承諾不利用貴司服務器及網絡發送垃圾郵件，一經發現，貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機，對此我不持異議，特此承諾。
答：您好，
查看您主機是已經放行了25端口通信的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站一直報異常提示，請幫忙查看原因，而且網站速度特別慢，一直出現圖片中的錯誤，如果你們要登錄后臺http://www.aw-laurel.com/index.php//Index/index.html這是后臺的地址，ReaNod68這是用戶名，reanod6688這是密碼，請幫忙解決，謝謝
答：您好， 測試可以正常打開，如圖。
您可以嘗試 清空瀏覽器緩存 或者 重啟一下路由器測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：路由怎么重啟呢？
答：您好，就是重啟您家里面的網絡設備， 比如路由器， 光貓等 , 如果 光貓路由器沒有 關機按鈕，可以關閉電源測試下。 非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直出現500錯誤，查一下服務器是不是有問題，或者您那邊幫我重啟一下服務器，我再試試看
答：您好，我司測試可以訪問,并沒出現您截圖的報錯,但訪問網站會提示 ,這個報錯是您安裝的在線客服軟件提示的報錯,詳細解決需要咨詢您在線客服的代碼提供商,謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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