問：您好，賬號密碼忘記了。需要備案新域名,賬號密碼不知道
答：您好，1，根據(jù)域名查詢，對應(yīng)的備案用戶名為：，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機187****5940：或郵箱270****是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
問：您好，之前注冊的這個域名，賬號密碼忘記了，我們可否提供相關(guān)信息，把賬號密碼找回。
答：您好，1，根據(jù)域名查詢，對應(yīng)的備案用戶名為：，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機187****5940：或郵箱270****是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
問：www目錄不能用嗎
答：您好，請您開啟404錯誤頁面，然后在測試下，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=469,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有點沒太明白呢，網(wǎng)警備注了“頁面中包含內(nèi)容d：www”是讓我們開啟404的意思嗎
答：您好，應(yīng)該是訪問不存在的頁面，提示了程序路徑，可以開啟404錯誤頁面，隱藏程序路徑頁面,非常感謝您長期對我司的支持!
問：[@ebs-27487 yuanqishangu]# rm -rf /*rm: remove ‘/boot’: or busyrm: remove ‘/dev/hugepages’: or busyrm: remove ‘/dev/mqueue’: or busyrm: remove ‘/dev/pts/1’: not permittedrm: remove ‘/dev/pts/0’: not permittedrm: remove ‘/dev/pts/ptmx’: not permittedrm: remove ‘/dev/shm’: or busyrm: remove ‘/home/www/kt.ruanweb.com/.user.ini’: not permittedrm: remove ‘/home/www/zx.ruanweb.com/.user.ini’: not permittedrm: remove ‘/home/www/ceshi.ruanweb.com/.user.ini’: not permittedrm: remove ‘/home/www/finance.ruanweb.com/.user.ini’: not permittedrm: remove ‘/home/www/finance.ruanweb.com/public/.user.ini’: not permittedrm: remove ‘/home/www/ce.ruanweb.com/.user.ini’: not permittedrm: remove ‘/home/www/aifang.ruanweb.com/public/.user.ini’: not permittedrm: remove ‘/home/www/zjy.ruanweb.com.cn/.user.ini’: not permittedrm: remove ‘/home/www/www.chowsoft.cn/.user.ini’: not permittedrm: remove ‘/home/www/s.szsfdj.com/.user.ini’: not permittedrm: remove ‘/home/www/ajgj.ruanweb.com.cn/.user.ini’: not permittedrm: remove ‘/home/www/ajgj.ruanweb.com.cn/aitest/.user.ini’: not permittedrm: remove ‘/home/www/qbt.ruanweb.com/.user.ini’: not permittedrm: remove ‘/home/www/erath.ruanweb.com/.user.ini’: not permittedrm: remove ‘/home/www/ig.ruanweb.com/.user.ini’: not permittedrm: remove ‘/home/www/finance/public/.user.ini’: not permittedrm: remove ‘/home/www/song.ruanweb.com/.user.ini’: not permittedrm: remove ‘/home/www/web.ruanweb.cn/.user.ini’: not permittedrm: remove ‘/home/www/meiguilin.ruanweb.com/.user.ini’: not permittedrm: remove ‘/home/www/www.qiandin.com/.user.ini’: not permittedrm: remove ‘/home/www/www.isoworld.cn/.user.ini’: not permittedrm: remove ‘/home/www/we.ruanweb.com/.user.ini’: not permittedrm: remove ‘/home/www/www.ruanweb.com/.user.ini’: not permitted^Z[1] rm -i -rf /*
答：您好，我司提供了云快照服務(wù) ，詳見附圖，您可自行登錄服務(wù)器管理面板進(jìn)行備份回滾操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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