問:linux系統ssh連接命令操作這個是否支持,賬號密碼沒有,虛擬主機是否支持ssh連接
答:您好,
虛擬空間不支持ssh遠程操作,如果您需要使用獨立操作系統,可以升級到云主機,云主機是提供給用戶使用的一個獨立的linux 系統,有獨立的 硬件配置,您可以通過ssh遠程登陸管理系統。
問:額,那這個虛擬主機可能不適合我的需求,我剛開的可以退嗎?
答:您好,
查看您是試用主機,試用費用5元 無法退還的;
如果您需要購買云主機使用,可以在開通云主機之后回復此工單 我們可以向經理申請退還您虛擬主機5元的試用費用。
問:好的,我看下
答:您好,
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我已經購買了一臺云主機
答:您好,
虛擬主機試用費用已退還到您賬號下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1:22000 服務器用戶名:********** 密碼 購買了硬盤 麻煩幫我合并下
答:您好,已擴容,擴容后重啟了一下服務器,相關教程可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我今天修改了 的用戶名與密碼 點擊保存之后 寶塔的入口就打不開了
答:您好,
幫您重啟了寶塔面板服務,您重新測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:個人中心獲取不到用戶頭像
答:您好,請提供小程序管理密碼,以便協助核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:在WDCP中新增一個站點并配置SSL,無法訪問
答:您好,請您提供wdcp登陸地址,及用戶名密碼,我司登錄查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:wdcp.guyuan.carepal.net
問:8080端口
問:用戶名:********** 密碼就是工單里的超管密碼
答:您好,查看端口正常,訪問有異常報錯 ,通過wdcp 查看配置文件正常 ,核實密碼:********** 無法ssh 登錄服務器 ,請提供下ssh 登錄服務器的正確密碼 我司登錄服務器排查下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,
附圖,可以訪問了,原因是服務器沒有添加域名白名單,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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