問：修改用戶數至5個，但提示“郵局到期時間大于10天才允許升級,請先續費 ”，希望后臺修改,修改郵箱用戶數
答：您好，已經調整，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打開報錯FTP賬號： FTP密碼:**********@解析別名：baitomould68.gotoip55.com.
答：您好，訪問存在如圖非的提示，經過核實與web.config 文件配置有關，需要聯系您的程序開發人員根據頁面提示和web.config 規則進一步核實調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您們可以幫忙弄下嗎，找不到之前的人了；或者你們看下處理要多少錢
答：您好，抱歉，我司嘗試調整了，但仍存在問題 ，且我司調整了通配符映射等設置，仍無效 ，由于我司對您的程序熟悉程度有限，需要由相關開發人員進行調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的用戶：劉享 您好！ 您在我司購買的業務(IP：127.0.0.1)經我司信息安全系統監測到存在有害信息，按國家有關法律規定，網站主辦者有責任和義務保證網站不傳播有害信息。現在信息安全形勢十分嚴峻，相關管理機構對出現有害信息處置十分嚴厲，所以您必須在收到此次通知的，【務必】找到有效方法杜絕非法信息再次出現，如關閉論壇，修復漏洞等。 附加提示五：如果實在沒有好的辦法防止非法信息再次出現，建議您將業務升級到海外機房。 附加提示六：非法信息現在國家管控【異常嚴格】，并已形成長效機制，所以請您【務必重視】并積極配合，否則后果十分嚴重。
答：您好，
附圖，我司查看您的網站程序被掛馬了，請您全面對網站程序進行檢查，清理掛馬內容，如您需要我司協助清理掛馬，我司需收費１００元，請核實，您可以通過會員中心－充值預付款,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是我不是金牌服務免費嗎？
答：您好，網站清理掛馬，扣除金牌一次，收費100元，如沒有金牌服務，扣費200元，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么樣？
問：我可以自己清楚嗎？
答：您好，可以的，您可以通過檢查網站程序文件，清理掛馬內容，如您有程序人員，最好讓程序人員協助清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那怎么代表他有沒有清理完成，到時候可以要你們檢測是嗎？
問：他已經清理了，你再檢測一下
答：您好，
附圖，我司查看網站程序還是有掛馬內容，請您聯系您的程序人員在進行檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以了嗎？
答：您好，現在查看已經沒有掛馬內容了，我司已重新審核了非法信息，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：他一分鐘就解決，這樣要收費一百，我有點尷尬??
答：您好，抱歉,清理掛馬需要有一定的經驗及問題排查,用戶可多學習,以后如發生類似情況,可自行清理;推薦用戶可下載云查殺工具https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 可遠程掃描下病毒木馬文件,并在服務器內安裝云鎖等安全軟件,設置文件防篡改,避免再次被掛馬影響使用，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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