問：
主機無法大佬控制面板。無法修改密碼，主機狀態正常。
修改密碼提示無此權限，登陸控制面板透視用戶名或密碼不打。
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答：您好，請您聯系一下QQ 協助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛升級了磁盤，需要擴容，煩請幫忙處理
答：您好，已經為您操作擴容，非常感謝您長期對我司的支持!
問：用的小程序做的商城，想讓商家自己入駐，我們審核，在后臺找了半天，沒有找到相關功能，現在商家入駐用的表單，等商家提交好后，我們把商家信息、文字和圖片逐一復制、下載，然后我們在多店手工給新建店鋪，再讓商家用賬號登陸，工作量大程序也繁瑣，能實現商家自己填寫資料入駐，我們直接審核通過嗎？
答：您好，因新版小程序商家入駐都有單獨的登錄管理地址及用戶名 密碼，暫不支持直接審核通過的方式，目前都需要手工創建，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序有視頻操作教程嗎？
答：您好，很抱歉目前沒有視頻教程，有操作手冊請參照http://www.shinetop.cn/Customercenter/xcxUserBook_v4.6.pdf,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：多店里面提示，目前商戶暫不支持瘋狂砍價、全民拼團和當面付等營銷工具。這個后期能提上開發日常上嗎?希望有盡快實現的可能性。
答：您好，因涉及到營銷功能的僅支持微信支付，比如團購等不成功的情況會退款，而子店的支付賬號僅只能使用的總店的，若是總店支付賬號余額不足或其他等情況導致無法正常支付或退款等各種原因，這樣對于子店和總店核實賬務非常麻煩，或可能出現各種其他因素等，很抱歉目前不考慮子店實現此功能，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：微信小程序微信支付配置好，使用時提示支付訂單異常，簽名錯誤。
答：您好，目前通過您反饋的支付錯誤提示，一般是支付配置不正常導致的，
如需要代為操作，請選擇“微信小程序配置微信支付”工單問題提交，并在微信公眾平臺成員管理添加 微信號\’\’協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：按照小程序商品管理里面，配置商品導入接口，http://res.xcx.weijuju.com//pdf/exportGoods.pdf，完成了賬號認證，沒有找到天貓或者淘寶的數據接口。
答：您好，很抱歉，經核實目前因第三方解析問題，暫不支持使用網頁導入商品,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：暫不支持使用網頁導入商品，應該把相關按鈕隱藏或者用醒目文字標注提示啊，那我跟客戶說都可以的，客戶都注冊賬號認證了，現在不能用了，不是耽誤事情嘛！？
問：目前因第三方解析問題，暫不支持使用網頁導入商品，那讓小程序技術抓緊時間換別的第三方接口網站啊，又不只是只有iData網站一家。
答：您好，確實很抱歉，目前暫不支持，您的建議已記錄反饋產品經理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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