問(wèn)：您好，我之前網(wǎng)站備案過(guò) 但是賬號(hào)找不到了現(xiàn)在重新開(kāi)了一個(gè)賬號(hào) 但是沒(méi)辦法上傳資料，有什么辦法更改 加急 謝謝~,我之前網(wǎng)站備案過(guò) 但是賬號(hào)找不到了現(xiàn)在重新開(kāi)了一個(gè)賬號(hào) 但是沒(méi)辦法上傳資料
答：您好，1，根據(jù)單位名稱查詢，對(duì)應(yīng)的備案用戶名為：xinrui_88，請(qǐng)登錄到原備案賬戶下繼續(xù)提交備案，或者刪除原提交資料后再到新賬戶下提交申請(qǐng)；
問(wèn)：ftp: 127.0.0.1 用戶名:**********密碼:**********
答：您好，請(qǐng)您提供寶塔登錄地址、用戶名、密碼，我們進(jìn)一步為您核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://btw.taojinhl.com:17821/my_HL
答：您好，檢查您設(shè)置了安全組規(guī)則屏蔽了21端口，已暫時(shí)禁用安全組，可以正常ftp了，您再試試。
附圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不是單獨(dú)放開(kāi)了嗎，看看有問(wèn)題嗎 ，給單獨(dú)放開(kāi)下就行，我看寶塔里提示需要放行放行端口:[3000:4000] 是不是沒(méi)放行，幫忙給放行下，我設(shè)置不行
問(wèn)：服務(wù)器怎么連不上了 網(wǎng)站都打不開(kāi)了
答：您好，ftp已調(diào)整好了、，請(qǐng)您再試試。
服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)已暢通請(qǐng)核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：使用的做的網(wǎng)站，在設(shè)置smtp服務(wù)的時(shí)候，始終沒(méi)法成功，請(qǐng)問(wèn)是不是服務(wù)器防火墻之類的阻攔了，或者端口占用了啊？qq smtp端口是22或者465
答：您好，
虛擬主機(jī)沒(méi)有smtp端口限制,配置后無(wú)法發(fā)送郵件需檢查smtp設(shè)置情況,比如qq郵箱設(shè)置第三方發(fā)送郵件需要設(shè)置授權(quán)碼,而非普通的密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：新建站點(diǎn)\\FTP\\數(shù)據(jù)庫(kù)后出現(xiàn)問(wèn)題，打不開(kāi)FTP上傳，連接失敗，內(nèi)容空的。我是在這里http://www.cgwall.cn:8080/index.php操作的。
服務(wù)器ip: 127.0.0.1初始密碼:**********
服務(wù)器/虛擬主機(jī)管理系統(tǒng)http://www.cgwall.cn:8080/index.php
用戶名:********** 密碼:**********
FTP和數(shù)據(jù)庫(kù)：cgwall_2021 密碼:**********
什么是登錄服務(wù)器的SSH遠(yuǎn)程密碼？我不知道在哪里找到。
拜托您仔細(xì)看看！我們沒(méi)有技術(shù)人員o(╥﹏╥)o
答：您好，
您的ftp 對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)目錄/home/www/cgwall_cn不存在 ，所以無(wú)法連接，您可以刪除這個(gè)站點(diǎn)，然后重新創(chuàng)建，然后在測(cè)試連接ftp,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我重新建了后還是打不開(kāi)
服務(wù)器ip: 127.0.0.1初始密碼:**********
服務(wù)器/虛擬主機(jī)管理系統(tǒng)http://www.cgwall.cn:8080/index.php
用戶名:********** 密碼:**********
FTP和數(shù)據(jù)庫(kù)：cgwall_2021 密碼:**********
答：您好，
您重建的站點(diǎn)依然是沒(méi)有生成站點(diǎn)目錄，鑒于您目前使用的wdcp的版本比較老舊，而且wdcp 面板中的部分管理功能也有bug ，主機(jī)內(nèi)目前沒(méi)有運(yùn)行中的站點(diǎn)，建議您考慮備份下文件，重裝系統(tǒng)換成linux系統(tǒng)寶塔面板環(huán)境來(lái)創(chuàng)建站點(diǎn)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站沒(méi)有需要備份的內(nèi)容，全部都刪了。怎么重裝系統(tǒng)？在哪里裝？WDCP不是你們默認(rèn)提供的嗎？那不包更新？
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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