問:ftp: 該主機型號是否可以升級為獨立ip,升級的費用是多少?,該主機型號是否可以升級為獨立ip,升級的費用是多少
答:您好,
查看該主機為美國線路,目前沒有獨立ip資源可用于購買,如有獨立ip使用需求,可將主機更換為香港線路,并且在主機控制面板此處可以查看是否有可用資源購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我的服務器做三五互聯自動的web控制臺可以正常登錄ssh終端,但是做寶塔面板里面使用的時候,就無法登錄了,請幫忙看下是什么問題?
答:您好,請確保賬戶密碼后面不要有空格等,如需我司協助測試,請提供寶塔面板登錄賬戶密碼,以及ssh 登錄服務器的賬戶和密碼我司協助核實 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:寶塔:http://127.0.0.1:8887//
用戶名:**********密碼:**********
服務器登錄信息:
答:您好, 測試可以正常登錄,請重新試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:好的,謝謝,您測試后我這邊也可以了,之前一只都無法鏈接上
答:您好,請再觀察,如異常請及時反饋,謝謝
問:我上午剛買了服務器,現在發布上站點了,出現了一堆亂碼,請幫我看看是怎么回事啊?
答:您好
1、查看服務器正常,該報錯是程序輸出,可參考教程 https://www.jb51.net/article/58589.htm 讓您程序為您查看下,同時也可先更換其他php版本在試下,
2、我們對您的程序構架不熟悉,但也可嘗試協助檢查一下,若需我們協助請提交正確工單分類:【云服務器問題】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】并提供服務器登錄密碼,若是寶塔環境,屆時也可提供寶塔登錄賬號和密碼,該服務器有三次免費金牌服務,扣除一次,不會涉及到費用,(我們對您的程序不熟悉,盡量協助解決,若我們也無法解決,屆時請聯系程序開發商協助一下)祝您牛年大吉,新年發發發,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 續費需要填寫轉移密碼,因不知道密碼,原本注冊的人員離職。打客服說需要修改注冊信息。然后就報錯。我現在的郵箱為@qq.com 回復郵件用此郵箱。
答:您好,
續費成功后,可協助您人工修改郵箱,在第二年的時候,建議您請至少到期前提前一個月再選擇轉移接口續費。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:因我沒辦法選擇直接續費,我已經充值進入余額。請你們直接幫我進行續費操作。
答:您好,sofn.com.cn 已為您直接續費,到期時間:
域名所有者郵箱您請確認是否要修改為“@qq.com ”,請 回復工單。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:確認修改為@qq.com 聯系電話
答:您好,
域名 sofn.com.cn 郵箱已為您修改為 @qq.com ;聯系電話已為您修改為 ,請您下次續費時提前一個月辦理轉移續費,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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