問：ftp： 該主機型號是否可以升級為獨立ip，升級的費用是多少？,該主機型號是否可以升級為獨立ip，升級的費用是多少
答：您好，
查看該主機為美國線路,目前沒有獨立ip資源可用于購買,如有獨立ip使用需求,可將主機更換為香港線路,并且在主機控制面板此處可以查看是否有可用資源購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的服務器做三五互聯自動的web控制臺可以正常登錄ssh終端，但是做寶塔面板里面使用的時候，就無法登錄了，請幫忙看下是什么問題？
答：您好，請確保賬戶密碼后面不要有空格等，如需我司協助測試，請提供寶塔面板登錄賬戶密碼，以及ssh 登錄服務器的賬戶和密碼我司協助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：寶塔：http://127.0.0.1:8887//
用戶名:**********密碼:**********
服務器登錄信息：
答：您好， 測試可以正常登錄，請重新試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的，謝謝，您測試后我這邊也可以了，之前一只都無法鏈接上
答：您好，請再觀察,如異常請及時反饋,謝謝
問：我上午剛買了服務器，現在發布上站點了，出現了一堆亂碼，請幫我看看是怎么回事啊？
答：您好
1、查看服務器正常,該報錯是程序輸出,可參考教程 https://www.jb51.net/article/58589.htm 讓您程序為您查看下,同時也可先更換其他php版本在試下,
2、我們對您的程序構架不熟悉,但也可嘗試協助檢查一下,若需我們協助請提交正確工單分類：【云服務器問題】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】并提供服務器登錄密碼,若是寶塔環境,屆時也可提供寶塔登錄賬號和密碼,該服務器有三次免費金牌服務,扣除一次,不會涉及到費用,（我們對您的程序不熟悉,盡量協助解決,若我們也無法解決,屆時請聯系程序開發商協助一下）祝您牛年大吉,新年發發發,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 續費需要填寫轉移密碼，因不知道密碼，原本注冊的人員離職。打客服說需要修改注冊信息。然后就報錯。我現在的郵箱為@qq.com 回復郵件用此郵箱。
答：您好，
續費成功后，可協助您人工修改郵箱，在第二年的時候，建議您請至少到期前提前一個月再選擇轉移接口續費。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因我沒辦法選擇直接續費，我已經充值進入余額。請你們直接幫我進行續費操作。
答：您好，sofn.com.cn 已為您直接續費，到期時間：
域名所有者郵箱您請確認是否要修改為“@qq.com ”，請 回復工單。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認修改為@qq.com 聯系電話
答：您好，
域名 sofn.com.cn 郵箱已為您修改為 @qq.com ；聯系電話已為您修改為 ,請您下次續費時提前一個月辦理轉移續費，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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