問:www.xayddz.comwww.yingxinfangshui.com2個網站打不開,麻煩看下,www.xayddz.com網站打不開
答:您好,
核實主機服務器狀態正常,測試訪問504報錯,建議遠程登陸服務器重啟網站服務后再試,若仍不行,需協助登陸服務器排查,請重新提交工單選擇:云服務器–站點設置–網站打不開/訪問一次,提供服務器賬號密碼,會按照金牌標準處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.yancongfangfu.cn/tz.php訪問需要帳號密碼
答:您好,
為防止試用主機被濫用,所有試用主機必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問, 用戶名:**********, 密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持!
問:外網無法連接,請加急解決,密碼:**********
答:您好,
20:46 127.0.0.1 攻擊大小:41000M,攻擊封停1440分鐘 ,請等待解封。若著急恢復,建議聯系業務人員升級到香港高防機房,可有效防護DDOS攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器ip:127.0.0.1:22000密碼:**********
答:您好,
2.已掛載2/14備份恢復網站數據,目前訪問附圖,請清除瀏覽器緩存測試,另恢復的網站已經被掛馬了,請聯系程序商協助排查清理異常代碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺地址http://host.taomaimaishop.com/site/賬戶密碼:**********點擊用戶管理報如上錯誤。
答:您好,
建議檢查代理平臺是否升級到最新版本,若已升級到 最新版本仍不行,請提供下專屬密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您指的專屬密碼是什么?
答:您好,登陸代理平臺后臺的的專屬密碼,當前查看到專屬密碼和登陸密碼相同。
問:127.0.0.1:26cqpb62
答:您好,實名審核沒有升級成功,現在可以訪問了,請測試,謝謝
問:我需要從服務器上下載我的所有文件資料,但是登陸流程和相關用戶名、密碼等已經分不清,請給我流程、用什么軟件、網址等。
答:您好,
核實使用寶塔建站,可登陸后導出數據庫備份到網站根目錄,使用附圖賬號密碼 連接ftp軟件下載。ftp軟件可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 下載安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
ftp端口是21,請使用該端口進行連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天是最后一天了,如果我搞不定,請將我這個網站所有文件打包發送到郵箱@qq.com,感謝!總共只有3G不到。
問:
問:已經在傳輸了,謝謝!
答:您好,
好的,您服務器將在明天凌晨到期,請及時進行數據備份,,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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