問(wèn)：你好，自從升級(jí)了虛擬主機(jī)后，網(wǎng)站就是不是出現(xiàn)“API錯(cuò)誤”的提醒，無(wú)法正常訪問(wèn)。不知是不是因?yàn)樯?jí)虛擬主機(jī)時(shí)，系統(tǒng)在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中哪里出錯(cuò)了？,網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，提示API錯(cuò)誤

答：您好，重新在虛擬主機(jī)管理面板–php模式–設(shè)置php5.4版本后訪問(wèn)正常,請(qǐng)重新訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：您好，工業(yè)和信息化部網(wǎng)站備案系統(tǒng)-短信通知：尊敬的用戶李漢源，您的ICP備案申請(qǐng)已通過(guò)審核，備案/許可證編號(hào)為：粵ICP備號(hào)，備案密碼為：……，審核通過(guò)日期： 09:42:22。請(qǐng)牢記和妥善保管您的備案號(hào)、備案密碼，備案密碼將是以后變更備案信息的重要依據(jù)。

答：您好，1，非常抱歉，查看您的備案號(hào)是因系統(tǒng)檢測(cè)到域名通過(guò)我司備案成功后并未解析綁定在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用，系統(tǒng)執(zhí)行了取消接入，變更通知可能是取消接入的通知內(nèi)容；

問(wèn)：您好我的主機(jī)，安裝不到您看一下什么原因

答：您好，請(qǐng)核實(shí)程序是否不完整,建議可備份好www下的文件,并重新上傳程序安裝,也可通過(guò)我司管理面板–預(yù)裝軟件–選擇程序進(jìn)行重新安裝下試試,如需我司協(xié)助,請(qǐng)備份好www下的程序后回復(fù)工單,我司協(xié)助您安裝一次試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：用戶名:**********     密碼找不到了。之前的手機(jī)號(hào)和郵箱也都不知道了。

答：您好，1，如忘記了登錄密碼，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫手機(jī)186****6577：或郵箱329***是否還在使用，若在使用，可通過(guò)右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；

問(wèn)：服務(wù)器密碼不對(duì)，登錄不上

答：您好，這邊測(cè)試可以登錄的，有可能是系統(tǒng)剛開(kāi)通，遠(yuǎn)程密碼重置腳本還沒(méi)有及時(shí)執(zhí)行，現(xiàn)在您再登錄試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：解析不成功   別名記錄不會(huì)

答：您好，查看域名解析自動(dòng)添加了的。

問(wèn)：我這個(gè)明明沒(méi)開(kāi)房8887寶塔端口 為什么能訪問(wèn) 臥槽

答：您好，默認(rèn)安全組是放行所有端口的,如果您要屏蔽單個(gè)端口,則參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2271,設(shè)置阻止目標(biāo)端口,注意源端口/ip為空;如果您是只需要開(kāi)放部分端口,則先添加一條阻止所有端口,然后再添加一條允許某個(gè)目標(biāo)端口,同樣源端口為空,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：幾把你們這安全組真他媽垃圾

答：您好，抱歉給您的使用帶來(lái)了不便,您可以提出您的需求,比如需要開(kāi)放哪些端口,屏蔽哪些端口之類的, 我們幫您設(shè)置,可能您對(duì)我司產(chǎn)品并不熟悉,我們可以幫您設(shè)置幾條后您再看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：王八蛋 安全組這么麻煩

答：您好，內(nèi)網(wǎng)不需要設(shè)置,
注意優(yōu)先級(jí)要比基礎(chǔ)的那條更高,參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428;
如果您仍不會(huì)設(shè)置,可以提出您要達(dá)到的目的,我們幫您設(shè)置好即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這臺(tái)安排組為啥又沒(méi)生效127.0.0.1

問(wèn)：怎么這么爛 我阻止所有了為啥沒(méi)生效 也部署了

答：您好，目前查看已經(jīng)生效了，具體是哪個(gè)端口測(cè)試正常的，請(qǐng)?zhí)峁┫聹y(cè)試結(jié)果我司查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持，祝您及家人新年快樂(lè)，闔家幸福。

問(wèn)：我組織所有 寶塔面板 還是能訪問(wèn)

問(wèn)：什么垃圾的安全組 草

問(wèn)：現(xiàn)在可以了

答：您好，目前我司幫您重新部署了一次，寶塔面板已經(jīng)無(wú)法正常訪問(wèn)，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下，添加規(guī)則后如果無(wú)效，建議把服務(wù)器取消部署然后重新再部署一次試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持，祝您及家人新年快樂(lè)，闔家幸福。

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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