問：經檢測您的網站未按工信部要求正確放置備案號并鏈接至工信部備案系統網址，請在2021年1月10日中午17：00前完成網頁整改；逾期監管單位將對不符合規定的網站依規處罰，并取消備案；我司將于1月10日中午17：00后再次統一檢測，如已正確放置備案號并正確鏈接到工信部網站將不會做出進一步處理。
一、檢出不符相關的備案號:粵ICP備號-1，域名：yhx17.com 具體檢出有誤原因：www.yhx17.com,未放置正確的備案號 ,應放置備案號:粵ICP備號,未鏈接到工信部網址(或鏈接到工信部網址不正確)
,具體檢出有誤原因：www.yhx17.com,未放置正確的備案號 ,應放置備案號:粵ICP備號,未鏈接到工信部網址(或鏈接到工信部網址不正確)
答：您好
1、非常抱歉,添加備案號優先聯系程序開發商或自己的技術處理,可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= 操作。
2、若確實無法聯系或沒有技術,我司可以協助添加,但會涉及到50元的費用,因為我們對您的程序構架不熟悉,也需要花時間去熟悉您的代碼,若同意,請充值后回復工單,并提供網站后臺登錄地址及賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
請問是否是要覆蓋/www/database/data2009.mdb這個數據庫文件，原因是站點程序正在使用該數據庫，導致無法被覆蓋，為您重啟了主機程序池，請您現在再試下；
如果還是有問題，可以回復此工單由我司為您將該數據庫文件重命名后，您再操作上傳；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我公司的后臺網站登錄用戶名和密碼已經丟失，網站編輯相關人員已無法聯系上，我公司無法整改備案號的相關鏈接問題，望貴公司能在技術給予支持。謝謝！瓊ICP備號-1），域名：cxhbjn.cn
答：您好
1、非常抱歉,添加備案號優先聯系程序開發商或自己的技術處理,可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= 操作。
2、若確實無法聯系或沒有技術,我司可以協助添加,但會涉及到50元的費用,因為我們對您的程序構架不熟悉,也需要花時間去熟悉您的代碼,若同意,請充值后回復工單,并提供網站后臺登錄地址及賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：付費沒問題，但是無法提供網站后臺登錄賬號和密碼，請問能否處理？
答：您好，
查看站點備案號信息是存放在數據庫中的，可以直接在數據庫中修改，但不推薦這樣操作，建議還是登錄網站后臺修改；
如果您是忘記了網站后臺登錄賬號密碼，也可以回復此工單由我司為您重置后臺登錄賬號密碼后再進行修改；
目前查看您賬號下余額不足，您可以充值到賬戶后提交工單由我司處理；非常感謝您長期對我司的支持!
問：已充值50元到賬戶，請幫忙解決相關問題，謝謝！
答：您好，
目前我們幫您修改了網站首頁index.html文件，但是更新首頁后文件會被覆蓋。
建議您最好提供下網站后臺地址和賬號密碼，我們幫您修改模板。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我們網站后臺賬號和密碼已經丟失，前面已經提過，請幫忙重置，謝謝！www.cxhbjn.cn/.php
問：備案鏈接怎么只有首頁鏈接過去，子頁面不需要鏈接的嗎？
答：您好，后臺賬號，密碼:********** 請盡快登錄后修改一下，后臺模板備案號已經修改,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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