問：有幾個文件我后臺刪除不掉，請幫我清空，我重新上傳，數據已備份，直接清空即可，謝謝！,請清空文件
答：您好，
www已經清空。
原來的備份了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名 = '';密碼 = '';上傳地址：longzm.gotoftp3.com
答：您好，
已經可以正常訪問了，您測試核實一下。
查看是www根目錄下的web.config文件影響的，已經幫您刪除了該文件。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://yzxyghs.com/login.php
FTP賬號：密碼:********** 上傳地址：xinyuege.gotoftp3.com 解析別名：xinyuege.gotoip3.com.
答：您好，
問：是這樣的，這個程序包本來都是好的，但是之前換主機換到你們三五互聯虛擬主機上了，然后我直接將壓縮包上傳解壓了，是不是要改什么配置文件還是操作系統或者php版本不對，之前做這個網站的人已經不在了
答：您好，
前面已經測試http://yzxyghs.com//user/login.html 這個地址是可以打開后臺的，請問您目前還遇到什么問題，請您詳細描述下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是配置文件沒改，這個在哪里改呀
答：您好，十分抱歉，我們不太了解您的程序，如果說您使用上有什么問題，請聯系您的程序開發人員進行核實，目前我們測試來看后臺登陸地址是：http://yzxyghs.com//user/login.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，找回帳號密碼。
答：您好，
問：您好，刪除吧。
答：您好，好的， 已為您刪除原提交資料，可重新在新的賬戶下提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：后臺配置了安全組，但服務器查看時發現8080端口還處于關閉狀態
問：服務器用戶名填錯了，應該是
答：您好，安全組默認不需要設置，沒有攔截端口，需要在系統防火墻放行8080端口，已通過寶塔面板放行8080端口，但您服務器內沒有進程監聽8080端口，無法訪問該端口。需要您檢查對應監聽8080端口進程服務，啟動后才能訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您說的這個寶塔面板，我這邊可以訪問么？
答：您好，該服務器安裝的寶塔面板，您可以登錄寶塔面板操作，寶塔建站請查看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2382 ，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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