問：您好，現(xiàn)在如何找回備案密碼呢,如何找回備案密碼
答：您好，非常抱歉，1，如您是指備案號密碼，備案平臺升級后工信部已取消了備案號密碼，無找回備案號密碼鏈接，也無需再找回；
2，提交備案時也無需再填寫備案號密碼，如您是需在其他接入商辦理備案轉(zhuǎn)入但提示需提供密碼，請及時與對應備案接入商確認；
3，備案轉(zhuǎn)入驗證方式：現(xiàn)在備案轉(zhuǎn)入申請?zhí)峤缓螅ば挪肯到y(tǒng)會自動給轉(zhuǎn)入網(wǎng)站的原負責人手機發(fā)送驗證短信，驗證碼24小時內(nèi)有效，請注意提醒轉(zhuǎn)入網(wǎng)站的負責人及時完成短信驗證；
問：沒有管理頁面管理項
答：您好，
問：如何切換到IE兼容模式呀，我用的是360瀏覽器，密碼:**********，用戶名:**********,麻煩試試
答：您好，
問：http://www.xxdsfw.cn/xixiang.apk
點根目錄下放的apkeg:www/xixiang.apk
答：您好，現(xiàn)在再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： FTP密碼:********** 上傳地址：njjiuhua.gotoftp4.com 解析別名：njjiuhua.gotoip4.com. 網(wǎng)站收木馬公司，文件修改不了，哪里修改更改權(quán)限？
答：您好，您可以到主機管理后臺截圖位置去操作解除對應權(quán)限限制，現(xiàn)在已經(jīng)為您解除，您可以重新上傳文件看看，并查看您對應主要木馬文件都在/www/m/目錄下，命名都是new開頭,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們有個客戶做了備案，但是把備案的賬號和密碼給忘記了，公司名稱： 山東高百標識工程有限公司 備案的域名：www.jinanguanggao.com.cn能給我們查一下備案的賬號和密碼嗎？
答：您好，
1.查詢您單位：山東高百標識工程有限公司、域名：jinanguanggao.com.cn在我備案平臺以及工信部網(wǎng)站均無備案記錄，請核實；
2.如是域名現(xiàn)要使用我司主機，請重新注冊備案賬戶后根據(jù)備案平臺首頁–A首次備案填寫信息提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：登陸后臺，發(fā)布新聞，生產(chǎn)之后，后臺之后出現(xiàn)異常。（這個情況出現(xiàn)多次）重啟服務器后，正常。
答：您好，
1.對應您截圖中顯示的錯誤其是說明的504錯誤，而對應一般504狀態(tài)碼出現(xiàn)在程序執(zhí)行超時上面，根據(jù)您的反饋是說的發(fā)布新聞生成后出現(xiàn)，那么其就應該是生成對應新內(nèi)容時出現(xiàn)程序執(zhí)行超時，這里可能是程序等待數(shù)據(jù)庫執(zhí)行等待或者是對應程序內(nèi)部指向慢導致，建議您可以先聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實看看。
2.如需要我司代為核實，請?zhí)峤还危骸局鳈C租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異常現(xiàn)象排查】，并附上您服務器的遠程賬號密碼，還有其對應后臺地址和賬號密碼，和對應出現(xiàn)504錯誤的操作步驟以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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