問：客戶只想續手機版，如何將電腦版取消呢？FTP賬號:pmo4aff92，FTP密碼:**********,如何將電腦版取消呢，只保留的機版
答：您好，核實您該問題，默認云建站不支持進行降級操作，也就是說無法單獨的取消相關PC端，或者手機端，如確實需要取消，您只有購買相同版本的手機端云建站（也就是說現在是營銷版就要購買營銷版的，然后還要購買相同的網站模板），然后提交工單我司為您將當前不需要的云建站上手機站數據單獨拷貝到您新購買的云建站手機站上替換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssjzzcj.com 15:26:24 65 轉入錯誤:轉移密碼錯誤 狀態更新
問：轉移四個 一個錯誤了 密碼錯誤 轉入到聚名。
答：您好，
歡迎您以后可將域名轉回我司管理，我司將竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，禁止了SSH怎么找回寶塔面板密碼呢
問：SSH登錄不進去不知道怎么回事
答：您好，您是將ssh禁用了嗎，請嘗試通過http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 控制臺登錄測試一下，如果仍不行，請參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=979 通過單用戶模式來調整ssh配置
如需我司代您操作，請提交工單：主機租用vps、云主機–系統設置–服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改
非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=979 用這個方法重置了，但SSH還是連接不上怎么回事呢，是不是還沒有開啟啊
問：登錄的時候提示這個
答：您好，您可以通過web控制臺登錄，再按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315 重置寶塔密碼。如需我司排查，請另提交工單【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】，以及服務器登錄密碼檢查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：就是無需登錄ssh,然后登錄vnc，用這個命令改嗎
問：一進去有幾個選擇主機，選擇哪個呢
答：您好，是的，直接通過控制臺登錄后，再執行寶塔重置命令。不太明白您指的連接到什么主機，請提供截圖查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：提示這個
答：您好，這個已經是登錄成功，您按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315 執行bt命令試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：修改了提示這個
問：這個是成功了嗎
答：您好，您截圖沒有任何反饋提示是否成功，您可以試下密碼能否登錄。 并且寶塔面板重置密碼，您按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315 執行也比較簡單，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我輸入bt 就會出來這個中文界面嗎，請問，還是按照網上說的那些命令設置呢，我看這個是輸入bt出來一個中文界面
答：您好，控制臺下不會顯示出中文，您按教程輸入命令bt選擇操作應該是可以重置成功的，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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