問：在網(wǎng)站后臺(tái)修改網(wǎng)站相關(guān)參數(shù)，保存顯示成功，但是無效，其他發(fā)表新文章或是修改發(fā)表的文章都可以，是不是網(wǎng)站被保護(hù)起來了,網(wǎng)站后臺(tái)參數(shù)修改保存后無效
答：您好
請?zhí)峁┫潞笈_(tái)登錄地址及賬號和密碼以及修改的測試步驟和具體的修改內(nèi)容,并告知修改后這些信息是在哪里看到不生效的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：修改后，點(diǎn)保存 顯示保存成功，回到此頁面，沒變動(dòng)
答：您好：
問：缺少首頁文件這個(gè)與我提那個(gè)問題無關(guān) 生成首頁還是同樣的問題，就是系統(tǒng)參數(shù)修改不了，就像是被保護(hù)起來了
答：您好，我司已為您重置了主機(jī)目錄權(quán)限，請您現(xiàn)在在測試下，如還是無法修改，請?zhí)峁┫潞笈_(tái)登錄地址及賬號和密碼以及修改的測試步驟和具體的修改內(nèi)容,并告知修改后這些信息是在哪里看到不生效的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：是后臺(tái)系統(tǒng)文件可能被攻擊篡改了，重新上傳后正常了 感謝您的回復(fù)！
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在25好像自己就是通的 但是我的ipv4卻沒辦法連接 隨便給自己發(fā)了一封信 顯示的ip也是ipv6 在外部無法連接上ipv4
答：您好
“承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權(quán)無條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機(jī)，對此我不持異議，特此承諾。”
另外，我司也有提供企業(yè)郵局服務(wù)，比自己搭建的更穩(wěn)定，更安全，功能更強(qiáng)大，可聯(lián)系qq夠買,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1:22000 密碼:**********
問：其他工單提交不了，麻煩轉(zhuǎn)一下
答：您好，
服務(wù)器升級磁盤后需要操作擴(kuò)容，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 操作，如果不會(huì)操作可回復(fù)工單我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：扣除一次金牌服務(wù)吧，感謝127.0.0.1:22000 密碼:**********
答：您好
問：我今天剛買的服務(wù)器，本來是想買香港163的服務(wù)器 ，。結(jié)果買成了國內(nèi)的服務(wù)器，幫我把國內(nèi)的退了，換成香港163的 我這邊補(bǔ)差價(jià)。現(xiàn)在升級香港163服務(wù)器還要遷移集群200的費(fèi)用。您這邊幫我退了我重新買一下
答：您好
我們看服務(wù)器剛購買,經(jīng)特殊申請,可以免去200元的遷移費(fèi)用,請充值69元后回復(fù)工單確認(rèn)我們協(xié)助您遷移到163線路,變更后ip會(huì)發(fā)生變化,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我已經(jīng)充值了，請幫我升級一下
答：您好
問：這里的資料可以修改么 ？登錄密碼有沒有改變 ？
答：您好，請把瀏覽器緩存清理下,關(guān)閉后重新打開,密碼是您原來的密碼,如果沒修改過就是初始密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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