問：您好，幫我開放郵件端口，謝謝,開放郵件端口
答：您好，郵局服務器不需要單獨開放端口，您具體遇到什么問題，或者想要實現說明功能，可以詳細說明，以便我們核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：首頁正常打開 內頁打不開呢
答：您好，
您程序缺少偽靜態規則文件，請上傳您程序匹配的偽靜態規則.htaccess 文件，到網站www目錄內，然后在測試子頁面訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間上的文件都搬過來了
答：您好，
您升級之前的空間內.htaccess 里面就是空白的，所以您需要找您程序提供方獲取到這個文件，然后在上傳到現在這個主機上使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：.htaccess 之前的這里是空的啊
問：您那邊能幫解決下嗎
答：您好，您定義的url不是默認的,所以官方默認規則無法用, 請聯系您程序開發人員提供的偽靜態規則,非常感謝您長期對我司的支持!
問：聯系不上了 不然就不會換空間了 您那邊不能弄嗎
答：您好，非常抱歉，我們不會書寫規則，只能您提供規則，我們協助幫您設置，建議找下之前的規則或者找個懂程序的人幫您看看能否重新寫下規則 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：全部設置成動態的好設置嗎
答：您好，
一般程序后臺有相關的設置功能,您可以登錄網站后臺查看下,如有相關模塊,改為動態訪問即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問當前升級了java主機 里面已經裝好jdk 了嗎？如沒有我需要如何連上主機，貌似只有ftp的賬戶密碼
答：您好，是安裝好了的，您可以通過虛擬主機管理去設置需要的,jdk版本，非常感謝您對我司的支持！
問：是單位備案。備案時的所有人、負責人、聯系電話、郵箱已無法聯系、無法使用，備案密碼不知道，只有單位營業執照和公章，能不能辦理注銷備案？
答：您好，請提供下您需要申請注銷備案的域名、備案號和主辦單位名稱，以便核查備案信息后，再準確為您解答,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yzt.com.cn京ICP備號北京養真堂文化藝術中心
答：您好，
1.查詢您的網站：京ICP備號-1下有3個域名：ccpf-cn.com、yzt.com.cn、shjlyh.com，若只是需要取消域名yzt.com.cn的備案號，您請在備案信息頁面，點擊：修改網站，刪除域名yzt.com.cn提交，可同時修改更新法人和網站負責人信息；
2.修改后，需重新拍攝上傳最新的備案資料，提交管局審核，待管局審核通過，域名yzt.com.cn即刪除成功；
3.若是3個域名都不再使用了，且原備案時登記的法人和網站負責人手機號都已經未使用，建議您直接向管局提交書面注銷備案申請；
您可下載北京注銷備案申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般3個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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