問:域名為ailongjiancai.com,找到備案注冊賬號
答:您好,根據提供的信息查詢,對應的備案賬戶是:;若忘記登錄密碼,可在備案賬戶下在線申請找回;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:昨天出現了同樣的情況,說是百度云加速回源地址的80端口有一些問題,處理完之后,能正常訪問,今天早上又出現了這個情況。
答:您好,已經處理,再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1客戶重啟了,網絡就斷了,ping不通了,幫忙檢查一下
答:您好,
從web控制臺查看該服務器系統已經啟動,請您提供下該服務器的正確的賬號的密碼以便我司排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:關機和重啟后還是不行,你們可以幫忙重啟一下嗎
答:您好,
目前需要登錄服務器內排查,請您提供下服務器的正確的賬號的登錄密碼;非常感謝您長期對我司的支持!
問: 密碼:**********…
答:您好,
核實之前是服務器內的防火墻沒有放行對應端口導致,已操作放行,請您現在測試;
另外查看該服務器的ssh端口修改為了33端口,您現在可以測試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:端口33
答:您好,33端口目前測試可以連接,請嘗試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:錯誤代碼 0x配置錯誤 無法讀取配置文件
答:您好,網站文件需要上傳到www下才能訪問,已幫您調整移動,請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我公司官網 www.ishot.com.cn 最近幾天一直受到惡意IP:40.77.*.* 的攻擊,持續不斷地進行惡意訪問,請幫我們屏蔽這個 IP:40.77.*.* 的惡意訪問,謝謝!
答:您好,
參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 處理就可以了, 已經幫您將這個IP段的B段進行了攔截。
您核實下,規則在www根目錄下的.htaccess里面。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:臨時升級CPU和內存到期后,你們發信息說要重啟,怎么重啟呢?
答:您好,系統已在臨時升級到期時的凌晨重啟過了,只是給您發了消息通知一下會重啟
非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝
答:您好,不客氣,如果有什么問題請及時反饋,以便我司協助處理
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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