問：您好，麻煩提供一下備案密碼找回地址,備案密碼找回地址
答：您好，工信部系統(tǒng)升級后已取消：備案密碼 功能，不再提供找回，現(xiàn)備案已無需備案密碼了；請問是需要進(jìn)行什么操作需使用備案密碼，請?jiān)敿?xì)告知以便為您核實(shí)確認(rèn)；
問：剛買的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通，無法往外訪問
答：您好，
服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是通的,而您添加了安全組,僅允許了80端口通信,只有80端口通暢,如要遠(yuǎn)程連接,請?jiān)诎踩M中放行端口即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可能是我沒表達(dá)清楚啊，我知道我只開放了 80端口，但是我關(guān)閉的都是入站，我現(xiàn)在的問題是 我通過web控制臺遠(yuǎn)程到了 服務(wù)器上面，然后在服務(wù)器上面用 IE瀏覽器 打開 baidu 或者 任何網(wǎng)站都不行
問：在嗎？能幫忙看看怎么回事嗎？
答：您好，
問：我想禁用所有入站端口，只開放我用得到的幾個端口，但是又不想限制出站，那我這么配置有問題的話，是需要怎么配置才行呢？謝謝您了！
答：您好，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2271 使用安全組進(jìn)行攔截，我司安全組攔進(jìn)入服務(wù)器數(shù)據(jù)，不攔截出服務(wù)器數(shù)據(jù)。非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:
現(xiàn)在要怎么才能恢復(fù)本地登錄寶塔面板呢，謝謝！
答：您好，win系統(tǒng)默認(rèn)限制了外網(wǎng)登陸如果需要外網(wǎng)登陸，可以綁定域名進(jìn)行訪問，當(dāng)前為您添加綁定ip，現(xiàn)在可以正常訪問。
問：您好！今天試用貴司的香港服務(wù)器，遇到以下問題：1. 綁定域名后訪問需要輸入密碼，請問如何才能正常訪問，如何才能解析服務(wù)器IP地址？2. FTP無法上傳資料
答：您好，查看到是試用主機(jī)需要輸入site 密碼:**********進(jìn)行訪問，轉(zhuǎn)正后即可沒有驗(yàn)證。我司虛擬主機(jī)最好將域名別名解析到我司二級域名sofi.gotoip11.com 避免ip不通導(dǎo)致網(wǎng)站無法訪問。
問：您好，Cuteftp軟件（版本9.0）端看不到www目錄和任何文件，一片空白，也無法上傳文件，請問是什么原因？謝謝！
答：您好，查看到您反饋的報錯，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=813 進(jìn)行處理。
可以下載我們配置了代理的FTP軟件，下載地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 進(jìn)行鏈接使用
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我換了個其他的ftp軟件，現(xiàn)在正常了，感謝！
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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