問：網(wǎng)站無法訪問，已升級(jí)到香港空間，麻煩解封一下，謝謝、,專升本網(wǎng)站無法訪問
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺(tái)線路,國(guó)內(nèi)訪問要經(jīng)過國(guó)際出口.易受出口方面影響訪問速度.
問：您好，開個(gè)附加端口，上傳一下資質(zhì)
答：您好，已增加上傳接口，請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊備案導(dǎo)航–電子化核驗(yàn)–附加材料處上傳 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：SQL2012 端口號(hào)已經(jīng)改成8080 ，服務(wù)器安全組里映射了端口8080 ，但是本地還是無法連接數(shù)據(jù)庫
答：您好，1、目前外部測(cè)試8080是暢通的，若mssql無法連接，請(qǐng)您檢查一下服務(wù)器內(nèi)部應(yīng)用。2、若確需我們協(xié)助，請(qǐng)您提交正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】 -> 【數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)】提交此類型工單系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除1次金牌服務(wù)，可協(xié)助幫您檢查。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：麻煩幫我開通下 中間的端口吧
答：您好，1、服務(wù)器并無限制，若是需放行上述端口，可自行在服務(wù)器系統(tǒng)防火墻放行，win系統(tǒng)可參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420放行端口。2、若確需協(xié)助，請(qǐng)您提交上述正確類型工單，提交此類型工單系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除1次金牌服務(wù)，可協(xié)助幫您檢查。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：代為清理掛馬和非法信息
答：您好，
/www/caches/css.php 已改名
/www/caches/bakup/system.php 已改名
/www/caches/configs/version.php 已刪除異常代碼
/www/statics_jw/js/FV1J.php已改名
/www/caches/caches_commons/caches_data/plugin.php 已刪除異常代碼
/www/caches/caches_model/caches_data/model_f1eld_0.cache.php已改名
/www/caches/caches_search/caches_data/search_60_mode.cache.php已改名
/www/caches/caches_template/block/tmp_4.php 和tmp_5.php 已刪除異常代碼
/www/uploadfile/2016/0512 目錄下圖片都有問題，都已改名
/www/uploadfile/2020/0831/.jpg 已改名
/www/caches/configs/
2.目前使用搜索引擎抓取已正常附圖
問：FTP賬號(hào)： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：huzhanw.gotoftp2.com 解析別名：huzhanw.gotoip2.com. http://huzhanw.gotoip2.com 首頁能打開 其它頁面打不開 是不是沒有開啟偽靜態(tài)設(shè)置呢？
答：您好，核實(shí)是沒設(shè)置偽靜態(tài)規(guī)則導(dǎo)致,查看www下有一個(gè)偽靜態(tài)規(guī)則.txt文件,當(dāng)前已經(jīng)從里面復(fù)制偽靜態(tài)規(guī)則到.htaccess文件里,現(xiàn)在打開內(nèi)頁正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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