問:www.fzyhb.cn 無法訪問 80端口超時,www.fzyhb.cn 無法訪問 80端口超時
答:您好,請不妨重新訪問觀察看看,剛才對應香港CDN網絡有異常,現在已經恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
升級包出現問題
答:您好,
請提供下您的網站域名,以及后臺登陸賬號、密碼、專屬密碼 我們為您核實處理。
問:我只是把問題反饋給你,你們自己排查吧
答:您好,
已經此問題反饋給了代理平臺研發人員,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器網站日志,所有的ip地址都是本地的127.0.0.1,沒法 :服務器密碼:**********
問:需要把這個本地ip換成真實的用戶實際ip,謝謝。
答:您好,是否是前端有個nginx? 通過nginx調用的iis訪問的,如果是的可以在nginx開啟日志可以查看到訪問IP.
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 網站打開慢、卡,內頁文章也是一樣
答:您好,非常抱歉,檢查當前服務器網絡正常,您描述的問題與提交的工單類型不匹配,此工單不在免費服務范圍內。
1.如果需要我司協助,請重新提交對應類型的工單,工單類型請選擇:服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查,會有費用產生,同時請提供登陸服務器的正確的遠程密碼
2.另檢查您服務器還剩余2次金牌服務,本次也可以直接扣除一次金牌服務處理,請確認是否扣除金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,
1.工信部已取消備案密碼功能,現備案站入無需提供備案密碼;
2.若是需要申請粵ICP備號-1的備案轉入,已協助您填寫轉入主體信息;請在備案賬戶下刷新后點擊:備案信息-轉入網站 繼續填寫網站信息 提交申請;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,提示更正信息,但是沒有修改信息的位置
答:您好,查看網站負責人和法人為同一人,填寫了不同的手機號碼和郵箱,您請將手機號碼和郵箱修改一致并提交管局審核通過后,再繼續提交其他網站備案申請;
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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