問:,網站打不開,遠程登錄沒有內容,VNC能登陸但是沒法操作,以及其它
答:您好,目前通過web控制臺查看顯示無法操作,建議重啟一下服務器然后回復工單我司代您核實一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝,已經重啟
答:您好,
2.對應您服務器上的分站核實其應該是一個站點上綁定了多個子域名來實現的,并非特殊配置,如您不需要java環境,您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172 這里的方法操作重裝,注意您當前服務器上iis中存在4個站點,對應4個站點都需要您手動重新到建站助手中創建或者您自行到iis中創建,您重裝前建議備份一下這個站點綁定的子域名(其分站就是在對應該站點上多綁定幾個子域名地址),非常感謝您長期對我司的支持!
問:非常感謝!
請問,問題1是什么原因,怎么解決的呢?
問題2-分站核實其應該是一個站點上綁定了多個子域名來實現的.
這個操作方法,西數有類似參考文檔或者搜索關鍵字建議嗎,謝謝
答:您好,
1.您說的問題1是說的網站無法訪問嗎?當前我司并未處理,其應該是您重啟服務器后恢復的。
2.對應您服務器上只有一個站點要做分站,您可以直接到對應站點上面做一個空域名綁定的既可,或者您自己將需要訪問的二級域名一個一個綁定到對應站點上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的謝謝,之前問題1,沒法訪問,遠程一片空白,重啟幾次也沒法解決。
問題2,光綁定域名后,數據庫這塊分站還需要單獨做連接這些不呢
答:您好,
1.之前無法訪問等應該是服務器內存不足導致的。
2.非常抱歉,因對您網站程序架構也不熟悉,不是很清楚其具體分站是否有操作數據庫分站存儲,一般應該是程序內部有根據二級域名來調用對應數據庫中的數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝。意思是說問題一是這次重啟后內存正常了?好像要升級系統后才能升內存嗎
問:升級配置的內存
答:您好,對應核實之前服務器系統有出現藍屏和內存不足的情況,所以不排除是服務器上有應用和當前服務器驅動補丁的沖突導致的,所以建議可以升級系統后再觀察升級內存等,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云主機試用怎么需要輸入密碼
答:您好,查看您有一臺試用虛擬主機,試用主機測試訪問的時候需要輸入用戶名:**********密碼:**********用于驗證。轉正后不需要該驗證,請將域名解析到主機別名xibushumasha.gotoip1.com后再測試訪問一下
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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